广西龙网_原题为 上海首家停用快递柜小区致信丰巢：你们不是弱者
近日 ， 因快递柜超市收费和会员制度将丰巢科技推上了风口浪尖 ， 遭到诸多用户、小区和快递员的抵制 ， 甚至被指责想钱想疯了 。 然而随着舆论的发酵 ， 越来越多的小区加入了抵制丰巢快递柜的队伍 。

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5月10日上午消息 ， 上海首家因丰巢超时收费而停用的小区中环花苑发出致丰巢的公开信 。 其中称道 ， 根据本小区业主反馈诉求和受众人群调研结果显示 ， 业委会决议即日起暂停小区两台丰巢智能柜的使用 。
并且还在致信函中表示 ， 以本小区为例 ， 丰巢快递柜平均每天场地租金就十几元 ， 场地费并不高昂 。 然而对快递员使用 ， 按照大中小三种柜子 ， 每次收取0.45元、0.4元、0.35元的费用 。
按照当前快递柜满负荷运转 ， 即使每个格子周转率一天只有一次 ， 单个快递柜80格 。 取快递员支付费用三档中间值0.4元/单计算 ， 每天收入至少36元 。 也就是说已经投入使用的丰巢快递柜每天的利润率为240%甚至更多 。
同时还有大量的柜身广告、柜机屏幕和手机端的广告收入另计 。 并且 ， 丰巢快递柜已经占据了国内市场70%的份额 ， 从哪个角度来说 ， 都不是你们在《致亲爱的用户一封信》中自称的弱者 。
在最后 ， 中环花苑小区提出了自身诉求：
一是 在快递柜上张贴醒目提示 ， 请快递员必须先行联系客户同意下方可投入丰巢柜;
二是免费时长延长到24小时;
若上述两点不能满足 ， 中环花苑小区两处丰巢快递柜将无限期停止使用 ， 直到协议期结束 。
以下为信件全文：
上海市中环花苑小区致丰巢公司的公开信
深圳市丰巢科技有限公司：
最近几天 ， 因为贵公司单方面决定对收件用户采取超时收费举措 ， 一石激起千层浪 ， 引发了全国网民和媒体的广泛关注和讨论 。 我中环花苑小区作为贵公司丰巢智能柜产品的使用单位 ， 根据我小区业主的反馈诉求并结合受众人群的民意调研数据统计结果 ， 业委会已于2020年5月8日决议即日起暂停我小区内的两台丰巢智能柜的使用 。 我们也在持续关注贵公司对社会舆论和意见的回应 ， 截止到目前我们在公开渠道看到的《致亲爱的用户一封信》和《东新园业委会事件声明》的文章 ， 文中并没有对社会主流意见采取优化改善的积极态度 ， 对此我们深表遗憾：
一、从企业经营角度来说
在面对一边倒的社会舆论的时候 ， 你们更多避重就轻地强调了企业的不易 ， 如已经提供了五年的免费服务仍然亏损运营等等 ， 以博取舆论同情的姿态示众 ， 实际则不然 。

稿源：(3DMGAME)

【】网址：/a/2020/0510/gxnews162473.html

标题：「小区」上海首家停用快递柜小区致信丰巢：你们不是弱者，