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【北青网】超过12小时丰巢快递柜要收费 这个小区硬核回应



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近日 , “丰巢快递柜超时收费”成为了大家关注的热点 , 有赞成的 , 也有反对的 。近日 , 位于杭州下城区的东新园小区 , 业委会和物业明确表示 , 将暂停使用小区内的丰巢快递柜 , 这是怎么回事儿呢?
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采访人员来到东新园小区 , 发现基本每一个单元门上都贴着两张公告 , 一张来自物业 , 另一张来自业委会 , 大意是丰巢突然收费损害了业主利益 , 从当天早上7点开始 , 停止使用丰巢快递柜 , 希望业主们尽早取出快递 。采访人员逛了一圈 , 发现小区内的17个丰巢快递柜均已断电 , 无法使用 , 快递小哥们只能一件件送货上门了 。快递小哥表示快递公司在丰巢存放快递其实已经向其支付了费用 , 保存时间是48小时 。
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既然给快递小哥的保存时间是48小时 , 那么为什么超过12个小时就要向用户收费呢?在采访中 , 不少小区居民认为12小时的存放时间不合理 , 并提出了质疑 。小区物业方面表示 , 当初丰巢入驻时 , 就与业委会、物业签订了一个三方合同 , 合同上明确写着不能侵犯广大业主利益 , 但是这次免费变收费 , 他们认为对业主来说只有接受的份 , 损害了大家的利益 , 为了这件事 , 业委会物业也和丰巢方面进行了交涉 。那么对于丰巢收费这件事 , 从法律角度又该如何解读呢?
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律师认为 , 首先要考虑用户有没有授权快递公司去放到丰巢柜 , 或者授权快递公司可以自由进行保管的一些措施 , 如果没有 , 这个超时的钱其实是要快递公司来承担的 。而且丰巢柜向快递小哥收了3毛钱之后 , 这整个的保管费已经是完成了 , 便不能再向用户收了 , 除非和用户有别的约定 。(素材来源:杭州综合频道 实习编辑:李珂)


    稿源:(北青网)

    【】网址:/a/2020/0508/ahnews29192.html

    标题:【北青网】超过12小时丰巢快递柜要收费 这个小区硬核回应


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