『五一』特殊的“五一”,如何正确打开玩耍模式?

新华社重庆4月29日电  题:特殊的“五一” , 如何正确打开玩耍模式?
新华社“新华视点”采访人员柯高阳、邵鲁文、董雪
2020年的“五一”假期是近几年来首个放假5天的“五一” , 也是我国转入常态化疫情防控阶段后的首个小长假 。
数据显示 , 目前全国已有5000多家景区开放 , 各地纷纷出台措施重启旅游、吸引游客 。“新华视点”采访人员在多地调查发现 , 降低承载量、预约、短途游成为“五一”旅游关键词 。
各地景区逐步恢复开放 旅游业全面复工在即
27日 , 中宣部、文化和旅游部召开的2020年“五一”假期旅游景区开放管理工作电视电话会议指出 , 各地要切实做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作 , 把旅游景区开放管理各项工作抓实抓细 。
随着疫情防控形势持续好转 , 各地景区已陆续开门迎客 。多个旅游平台的统计数据显示 , 目前全国景区开放数量超过5000家 , 主要为山岳型景区、开放性景区和市民公园等室外旅游场所 。
山东省按照风险等级由低到高 , 分类分级开放等级旅游景区500余家;湖北省文化和旅游厅数据显示 , 截至4月13日 , 全省共228家景区恢复开放 , 多以大空间、开放式街区、自然类景区为主 。
采访人员调查发现 , 4月以来 , 部分景区游客已逐渐增多 。重庆“水上旅游名片”——两江游船3月27日复航以来 , 游客日接待量从复航之初的不到1000人次 , 增长到目前的2000人次以上 , 预计“五一”期间还会出现较大增长 。山东台儿庄古城3月底恢复开放 , 目前景区98%的业态已复工运营 , 开放以来接待游客近20万人次 , 其中清明假期接待游客约7万人次 。
不少地方通过发放消费券或现金红包、提供住宿优惠等吸引游客 。比如 , 浙江发放10亿元文旅消费券和1亿元文旅消费红包 , 号召“浙江人游浙江” 。湖南凤凰县在景区开放3个月内 , 当地11家酒店、113家宾馆客栈、55家民宿实行“住一晚送一晚”优惠 。
公众因疫情而暂停的旅游需求正在恢复 。中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室发布的《国人疫情后旅游意愿调查报告》显示 , 43%的被调查者有意愿在今年上半年旅游 , 其中 , 选择5月出游的比例达到16% , 位居全年各月之首 。在旅游产品的选择上 , 90%以上的受访者倾向于国内游 , 国内中短程游、城市周边游占比分别为43%和24% 。
关键词:降低承载量、预约、短途游
中宣部、文化和旅游部27日召开的电视电话会议指出 , 要坚持防控优先 , 确保有序开放;坚持客流管控 , 加强景区入口、重要游览点等重点区域和重要节点管理 , 严防人员瞬间聚集;要推动实施预约制度 , 引导游客间隔入园 , 错峰旅游;要审慎评估收费景区开展优惠活动并加强应对调控力度等 。
此前 , 中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组明确 , 全国性文体活动及跨省跨境旅游等暂不恢复 。文化和旅游部联合卫生健康委印发通知 , 要求景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30% , 建立完善预约制度 , 严格限制现场领票、购票游客数量等 。
根据这些规定 , 各地纷纷做出相应调整 , 降低景区承载量、预约旅游、短途旅游成为关键词 。
安徽黄山风景区原先晴好天气时核定的日最大承载量为5万人次 , 清明假期期间因疫情防控需要将景区日最大承载量压缩至2万人次 , 4月15日起进一步调整为1.5万人次 。
重庆洪崖洞景区管理公司总经理张奇说 , 洪崖洞单日最大承载量约为12万人次 。为做好疫情防控和有序接待游客 , “五一”期间单日接待游客不超过3.5万人次 , 并实行网上预约 。
【『五一』特殊的“五一”,如何正确打开玩耍模式?】采访人员梳理发现 , 目前 , 已经开放的景区大都推出了预约制 , 游客可通过手机客户端、微信、景区官网、电话等多种渠道预约 。
一些景区的预约更加精细化 。西安大唐芙蓉园每天限流1万人次 , 游客需提前预约 。采访人员28日通过微信预约时发现 , 大唐芙蓉园将每天的预约分为10时至14时、14时至18时、18时至21时三个时段 , 目前“五一”期间门票均已预约完 。
此外 , 由于大部分省区只鼓励省内旅游 , 短途游将成为“五一”旅游的主要形式 。采访人员发现 , 3月以来 , 各地短途旅游恢复较快 , 近郊游、踏青游、乡村游成为许多游客的第一选择 。在出游方式上 , 在长时间居家“禁足”之后 , 游客大多选择家庭集体出游 , 而且出于安全考虑多选择自驾出游 , 300公里以内的短途自驾“微旅游”受到欢迎 。分页标题
精细防控 确保旅游安全
受疫情影响 , 旅游业损失严重 , 但各地依然坚持防控为先 , 限量开放、有序开放 。
北京市明确 , 以室内游览为主的人文景观类等级旅游景区暂不恢复开放 。截至27日 , 北京市等级旅游景区有序恢复开放83家 , 开放率为35% 。
上海规定 , 东方明珠、金茂大厦、上海中心等场所“五一”临时闭馆 。广州地标性建筑广州塔发布公告称 , 室内观光项目停止对外开放 , 但室外游览项目正常开放 。
采访人员调查发现 , 各大景区严阵以待 , 但一些近郊游项目存在疫情防控风险 。济南市一家旅行社的导游张燕告诉采访人员 , 清明假期以来 , 城市近郊的果蔬采摘园、乡村旅游综合体、农家乐等受到市民青睐 , 但这些大多是村民自主经营或村集体经营的 , 有的在卫生防疫物资准备、游客健康管理监测等方面缺乏规范 , 安全隐患较大 。各地在对等级景区做好监管的同时 , 也应加强对乡村旅游经营单位和个体户的指导 , 督促各项防疫安全措施到位 。
不少业内人士表示 , “五一”假期大量市民自驾出游 , 高速公路和景区道路交通管理压力剧增 , 可能出现高速服务区拥堵、景区停车难等问题 。安徽中青旅公司总经理助理沈宏文建议 , 交管部门和景区应提前分析研判 , 及时增设临时性停车位、制定分流疏导方案 , 引导游客合理选择出行时间、线路和方式 。
山东大学文化和旅游研究中心主任王晨光表示 , 针对景区出入口、购票窗口、候车点等容易出现聚集等问题 , 要加强智慧旅游建设 , 做到旅游景区流量管理关口前置 , 例如推行无接触服务 , 鼓励采取网络实名预约购票、现场扫码购票等方式 , 避免人员密切接触;充分利用5G技术和AR、VR技术 , 在景区推广人脸识别入园、无人机扫码付费、机器人检票等应用 , 合理分流检票人群 。
多地景区提醒游客 , 想要出游务必提前预约 , 避免盲目出行 。