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本文标题：「」保健品线上消费活跃 3、4月份销量环比大增
标称“提高免疫力”的保健品 ， 会在疫情后迎来一波消费吗？
近日 ， 南都保健品合规研究中心采访人员通过调研了解到 ， 虽然超七成受访对象表示在疫情后不会购买保健品（下同保健食品） ， 但他们也发现 ， 身边服用保健品的人群有所增加 。
【「」保健品线上消费活跃 3、4月份销量环比大增】与之相对的 ， 近期南都采访人员走访发现 ， 虽然对保健品需求不一致 ， 但线上平台保健品却备受消费者青睐 。 在此期间 ， 有保健品生产龙头回应南都采访人员表示 ， 疫情中虽然会对公司产品有倾斜 ， 但年度整体销售战略不变 。
超7成市民表示疫情后不买保健品
相比于上述大数据方面保健品的“复苏” ， 南都采访人员近期发布于“热点站站队”中的调研数据显示 ， 受访消费者对于疫情后的保健品消费“不感冒” 。 根据截至昨日南都采访人员发布的《疫情之后 ， 你会买保健品吗？》的调研中了解到 ， 73.41%的受访者表示“不会购买” 。
从保健品现有功能来看 ， “提高免疫力”系目前保健品可以合规打出的功能之一 ， 不过对于该功能 ， 33.3%的受访者认为“没用” ， 而42.4%的受访者则对相关情况“不清楚” 。 因此 ， 对于疫情后保健品消费趋势上 ， 54.5%的受访者认为 ， 疫情后保健品不会迎来消费小高峰 。
不过即使部分人对保健品功能持有保留态度 ， 但是受调研的36.4%的消费者反映 ， 身边购买保健品的人是有增加；而从调研对象对现有保健品的零售价格方面 ， 超过5成受访者认为目前保健品销售价格“维持平稳” 。

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三四月电商平台销量大增
据南都采访人员了解 ， 新冠肺炎疫情中被曝光度较高的为“提高免疫力” ， 而这一字眼也与保健品（主要是保健食品）功能相契合 ， 那么在目前复工复产的情况下 ， 保健品方面的销售是否会受到一定提振？
对此 ， 南都采访人员连日在海珠区、越秀区的华润万家、大参林等商超、药店终端走访 。 其中海珠区的华润万家中 ， 南都采访人员发现该商超并未针对保健食品在内的保健品进行促销 ， 价钱与农历年前南都采访人员走访情况一致 。 另外在越秀区五羊邨的大参林药店 ， 南都采访人员留意到 ， 保健食品与口罩、消毒用品等在店外显著标示 ， 但是否促销情况不明 。
而从线上平台来看 ， 保健品需求度高则可见一斑 ， 但不同平台体现出的销售重点不太一致 。
南都采访人员拿到的最新数据显示 ， 天猫保健品类目销量3月环比增长50% ， 最畅销的产品包括减肥产品、蛋白粉、维生素、益生菌、钙片等 ， 购买保健品的人群集中在18-35岁之间 ， 其中30-35岁的80后需求最高 ， 购买用户数最多的城市：上海、北京、广州、深圳、杭州位列前五 。
阿里健康相关业务负责人对此表示 ， 能够提升抵抗力的商品可能会成为用户常态的健康防护品 。 如维C ， 复合维生素等 ， 而年轻人则更偏爱软糖、饮品类的保健产品 。
就苏宁方面 ， 该公司相关负责人昨日向南都采访人员提供的数据显示 ， 从今年4月以来 ， 苏宁超市保健品订单量环比增长88% ， 维生素、膳食营养补充剂等品类销量最高 ， 汤臣倍健、善存和Swisse销量均有大幅增长 。 该平台负责人告诉南都采访人员 ， 疫情使得消费者对保健食品的需求增大 ， 尤其是保健品中占据较大比例的膳食补充剂类产品、增强免疫力的产品“备受青睐” 。
关注疫情促使部分公司布局转型
此前国内新冠疫情期间 ， 虽然保健品与健康方面有挂钩 ， 且受到部分消费者“热捧” ， 但因原料供应、物流及线下终端暂停运作等 ， 目前从保健品企业传导出的一季度数据来看 ， 提振效应并不明显 。分页标题#e#
现有以保健食品为主营业务的上市公司中 ， 南都采访人员发现 ， 汤臣倍健在其一季度业绩预告中显示 ， 预计今年比上年同期净利润持平或增加20% 。
另外 ， 南都采访人员对安利中国方面采访中了解到 ， 该公司称受疫情影响 ， 2020年第1季度整体业绩“没有达到去年同期水平” ， 但因布局社交电商等原因 ， “整体受到的冲击并不太大” 。
南都采访人员综合上述平台等多项数据了解到 ， 即使此前曾遭遇相关信任危机 ， 但新冠肺炎疫情对部分消费者的健康消费观念进行重构后 ， 保健品等相关消费有可能进入新阶段 。 基于此情况 ， 相关企业也在基于原有发展战略的同时 ， 作出了部分调整 。
“新冠疫情中 ， 我们安利在既定战略上 ， 继续加强免疫力产品方面的开发力度 ， 例如我们用了两个月时间研发了一款提高免疫力的产品 ， 并在近期推出市场 。 ”
安利中国市场及公共事务副总裁刘明雄昨日向南都采访人员表示 ， 在疫情后 ， 公司会继续深化大健康产品战略 ， 为顾客打造优质的产品组合 。 例如基于不同年龄段、性别的消费者 ， 提供产品和健康需求解决方案 。
而对于重点布局渠道平台的汤臣倍健 ， 该公司CEO林志成此前接受南都采访人员采访则指出 ， 为应对疫情下的市场环境 ， 公司已决定在2020年启动新策略 ， 并将加大包括电商数字化建设在内的线上布局 。 其中包括将在线上渠道方面打出布局“组合拳” 。
“首先 ， 我们要做的是电商数字化建设 ， 会从会员数字化到媒体投放数字化 ， 再到电商渠道数字化 ， 整个路径全面铺开 。 加快以消费者、用户为中心的电商数字化系统建设 。 具体而言 ， 除了提高整个电商媒体的投放以及营销的精准触达外 ， 还将推动整个会员数字化建设 ， 为此 ， 我们今年IT主要的资产投入将放在这部分 。 依照计划 ， 会员数字化建设不只是停留在电商方面 ， 整个线下原有的全部会员也要数字化 。 ”林志成说 。
采写：南都采访人员 贝贝 马建忠

来源：(南方都市报)

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