「鹿鸣新闻」眼都不会眨一下，金博大首次闭门：时代要“盘”你 14年前

14年前， “东北虎”汹汹而来。大商集团是东北第一家商业上市公司，大连市第一家上市公司。彼时，随着金博大项目经营权到期，大商集团作为中国百货最大的一个公司，以4.21亿元天价租金拿到了该项目的经营权,也拿到了进入河南商业的敲门砖。 14年后， 2020年3月30日，公告披露，大商·麦迪逊城市奥特莱斯金博大店于2020年3月31日闭店后停止运营。
二七商圈的发源
1971年，一座钢筋混凝土结构的新塔落成，二七纪念塔开始成为这座城市最具代表意义的地标。地标所处的二七广场，自然成为了郑州最具政治意义的地方。无论是官方的大型集会，还是民众自发的散步，二七广场都成为郑州绕不过去的中心点，极具城市象征意义。
20世纪8、90年代，随着改革开放的深入和市场经济的发展，郑州现代商业才有了第一个圈——二七商圈。二七广场附近的二七商圈，是郑州零售业和服务业相对集中的地方，也是市民主要的购物目的地，可谓郑州的商业中心。

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90年代初， “二七商战”闻名全国，亚细亚、天然、商城、华联，竞相争芳斗艳。再加上不远的德化街、敦睦路、西一街、百货大楼，这附近成了郑州最具商业气息的区域。随后，五彩、金博大、大上海、百盛、印象城轮番上阵，以银基、锦荣为代表的批发业蓬勃兴起。
今日，以大卫城、万象城为代表的新商业形态，站在了二七商圈的龙头，太康360、大乐城跃跃欲试，待改造的北京华联和待升级的德化街，依然值得期待。
不管时代怎么变， “二七商圈”作为郑州市级商业中心的地位，都未曾改变过。
“商界航母”的沉没
2000年底，在中原地区的一些城市网站，人们可以读到这样一条新闻：“郑州‘商业航母’即将沉没，法院受理亚西亚五彩广场破产案” 。 1996年10月正式开业，自称国内目前规模最大、档次最高的大型零售商场，被媒体称为“商界航母”1998年5月关门停业。 1999年初复业仅1个多月便又草草收场，关门至今。
1988年的秋天，空军退役政工干部、32岁的王遂舟面临人生最重要的一个抉择：他已经被内定为郑州市工商局铁路分局的副局长；而同时，他又被某企业相中，想让他下海出任一家正在筹建中的百货商场的总经理。多年以后，当他兵败如山倒、终日躲债惶惶如丧家之犬的时候，他依然不假思索地说：“不悔!”
在全国商界暮气沉沉之际，亚西亚以清新经营模式进行了一次革命性的颠覆。王遂舟当时所提出的众多的服务理念如“微笑服务”、“服务事故”、“顾客是上帝”等等，至今仍闪现出智慧的光芒。他所创意的很多活动如“不满意退钱退货”、“设立营业员委屈奖”等等，今天看来依然让人叫绝不已。商场开张那天，郑州城为之空巷，顾客如潮水般涌来，保安人员分批往里放人，共放了十几批。下午6点营业大厅提前关闭， 90%以上柜台的货物一售而空。
1992年前后，郑州亚西亚商场的名声达到了辉煌顶峰。由于亚西亚的闻名遐迩，郑州商界被搅得风声水起。市内的5家国有大型商场，展开了一场著名的“郑州商战” 。 1992年1月，中央电视台以亚西亚为主线拍了一部长达6集的电视连续纪录片《商战》。 “郑州商战”成为商界最耀眼的风景线。
王遂舟在商场形象塑造及商业活动策划方面堪称高手，可是对于管理经营却不那么在行，在华丽高贵的外衣下面，亚西亚的经营管理却显然颇无章法。例如：开业9年的亚西亚没有进行过一次全面彻底的审计。在鼎盛时期，营业额1亿、1亿往上翻的亚西亚，纯利润却从没有突破过1000万元。王遂舟热衷轰动的宣传，却看淡能赚多少钱。
对顾客无限谦让，对供货商却百般盘剥，十分刻薄，这种缺乏共兴共荣基础的、不正常的关系别别扭扭维系了好多年，也为亚西亚的崩溃，埋下了祸根。王遂舟在天时、地利、人和一样也不占的前提下贸然出兵，孤军远涉陌生的地域，轻易进入陌生的行业，且在经营过程中重名声、轻业务，海南亚西亚大酒店的失败，实际上昭示了以后亚细亚的命运。

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一个依据于报纸零星的新闻、无聊电视剧的对话以及日常生活中的一些比喻和经验的一个几近疯狂的连锁扩张计划，让亚西亚彻底走向了不归路。在20世纪90年代中期，是一个激情时代，一群白手起家的中国企业家看到了自己和国际的距离，意识到了自己所肩负的责任，企图以一种丧失了理性的激情来完成那“惊人的一跃” 。其实王遂舟这一代企业家是十分值得尊敬和纪念的。他们绝大多数是从旧体制的堡垒中冲杀出来的，他们有批判和摧毁精神，但是又缺少职业化系统化的训练，缺少对国际最新商业趋势的系统了解和清醒认识。
当年只是惊叹亚西亚的骤然消失，其中缘由不得而知，如今看来，却是成也萧何，败也萧何。激情燃尽，一个神话从终点又回到起点。然而，在这样的轮回中它已经在历史上留下了浓墨重彩的一笔。分页标题
历史从不完全相同，却一直在押韵
1997年，在河南商界旗舰“亚细亚”折戟全国市场后， “金博大”接过河南商业的大旗，迅速崛起于二七商圈，成为河南商业最耀眼的金字招牌。当时，金博大购物中心与丹尼斯集团在河南并称“双子星” 。整个市场几乎长期被丹尼斯和金博大购物中心垄断。
2006年4月20日，金博大商场将3年期租赁经营权公开拍卖，当时包括北京华联、丹尼斯、巴黎春天、大商集团以及银泰百货等参与此次拍卖，经过激烈角逐，中国零售业“东北虎”大商集团以4.21亿元“天价租金”获得金博大城物业3年经营权，同时也是大商进军河南所布局的1号店。
“这是在意料之内，也是在意料之外。 ”对于最后的成交价，大商集团副总裁楚树臣在会后的新闻发布会上坦言确实有点高。他说：从单店经营角度来讲，这个价位谁也接受不了，大商集团是从全国的发展战略来考虑的，把郑州当做一个重点发展地。
曾经，郑州人每年都要逛很多次金博大，爱逛街的女孩们甚至每周都要逛上那么一两次。但是最近两三年以来，随着互联网、物联网的快速发展，金博大同大多数的实体百货一样受到巨大冲击。同时，曾为人津津乐道的“天价租金”埋下的祸根，也使金博大最后成为大商不得不甩掉的一个“包袱” ，金博大连年亏损的数据更是直接验证了这一点。
2019年元月，大商集团总裁吕伟顺亲自下场，试图对金博大经营不善、管理团队等问题进行大刀阔斧的改革，在自救乏力的情况下，大商郑州集团决定借助外部力量的加盟，以城市奥莱业态转型为突破口，再次踏上自救之路。
2019年7月27日，大商金博大宣布联手麦迪逊转身为城市奥莱，经过四个多月的时间，大商·麦迪逊城市奥特莱斯金博大店于2019年11月29日正式亮相。但从近四个月的运营状况来看，由于定位、管理、营销等多方面因素， “城市奥莱”也没有带来根本性的改变。在开业时“3天3夜不停歇”的活动过后，大商金博大又再次归为沉寂。同时由于疫情的原因，前期投入大量装修、招商、营销等费用的麦迪逊，仅仅经营了两个月的时间，也是损失惨重。由此，大商金博大新一轮的抢救计划再次流产。

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3月30日上午，大商集团、大商郑州地区集团高管在大商金博大店一楼中庭召集该店员工举行会议，现场宣布该店将于3月31日正式关闭。
四个月前大商金博大店以新形象“大商·麦迪逊城市奥特莱斯金博大店”示人，刚转型开业的大商金博大店也曾因为品牌折扣吸引大批消费者，在很多店里仍然可以看到“新店开业”的字样，此时宣布闭店，着实让很多品牌商家有点“懵” 。
地处寸土寸金的二七商圈，商业竞争无时不有、无处不在，这也对商场运营提出了更高的要求。消费者来到二七商圈， “高大上”的丹尼斯大卫城、万象城成为首选地，与周围购物中心相比，大商金博大店存在业态组合不够完善、品牌级次略低、陈旧的百货运营理念、以及缺乏体验式、沉浸式的购物体验，都让该店无法吸引消费者驻足。
14年前大商以4.21亿元天价租金抢占二七商圈制高点， 14年后却亏损数亿黯然离场，我们见证了一代明星百货的辉煌与黯然。大商金博大从辉煌到颓败也验证了那句：时代要抛弃你，从来都不会眨一下眼睛。
郑州百货大楼董事长兼总经理朱赵霞表示，大商放弃金博大确实让人有些伤感， 1989年5月，亚细亚呱呱坠地的时候，曾“主宰”郑州商业30年之久的郑州百货大楼，也没想到苦心经营三十多年的商业王朝会如此不堪一击，而郑州商业更加繁茂。二七商圈是郑州经济的晴雨表，代表了郑州商业经济的一个标杆，经历了二七商战的几轮竞争之后，大家都在错位发展，大卫城、郑百、金博大、北京华联、大上海城，大家都在找自己的位置，只有共荣，才能共进。
一个新商业时代的开始
随着移动互联网、电商的快速发展以及消费客群整体年轻化的趋势下，一些传统百货体量小、规划老旧、业态单调等因素，已经无法满足消费者体验化场景和一站式购物的需求。不聚客、体验感不强、没有自己的特色，让传统百货的劣势越发凸显。
2020开年的疫情，让多少企业在将近两个月的时间里无法有效开工。等到国内疫情稳定，大家都准备大干一场了，欧美那边的疫情却又愈演愈烈起来。经济下行压力之下，疫情严重影响之下，陷入生存困境的绝不仅仅是金博大购物中心一家。
金博大的闭店，代表着一个旧商业时代的结束。那种一味求大求洋求豪华的商业风格，那种高举高打、巨额投入、粗放经营的经营模式，都随着金博大的闭店结束了。
目前的百货商场正试图挣脱掉线下的枷锁转战线上，虽然疫情导致的客流骤减，但是顾客不出门不代表没有购物需求。这时，相比电商平台，同城商场专柜在距离、配送等方面更具有优势，可以最大化地发挥本地商圈的价值。分页标题

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据赢商大数据显示，全国超过三分之二的商场都在疫情期间推出线上购物，主要是通过嫁接小程序来实现。从目前实体零售业采取的一些措施来看，建微信社群、朋友圈微商式带货，开设线上商城、全员网络直播等，是品牌方们转战线上的主要方式。
社交新零售专家陈海超表示， 2020年，企业应该以生存为首要任务， 99%的企业应暂缓新品开发节奏，以求获得暂时喘息的机会。他认为，消费者宅家，消费需求不会消失，但受疫情影响，消费者的消费频次及消费强度必然会受到波及。
在过去，消费者需求的爆发导致供给的爆发，这驱使着企业及品牌都在做加法，但增加商品种类数量，加大了消费者的选择成本。目前我们可以看到，严选模式已经逐渐成为主流，无论是Costco ，还是国内的盒马鲜生，皆采用严选模式，以便让消费者在更短时间内找到自己想要的商品。这在直播带货时，就表现的非常明显，往往做的好的直播间，一般都是严选品类，针对特定或某一系列产品具体介绍、推荐，这样更容易获得消费者青睐。

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对于购物中心，相较于短期卖货，它更强调的是消费者的体验感以及服务感知，使消费者沉浸其中并形成时间和频次上的多重消费。同样的，购物中心的线上化，也并不是以短期卖货为主要目的，核心还是做“场”、做连接，连接的两端一端是顾客，另一端则是商户。这要求购物中心在线上运营时，应当将商户的活跃度和会员新增、会员活跃度作为重点运营目标，最后才是线上订单成交的问题。
【「鹿鸣新闻」眼都不会眨一下，金博大首次闭门：时代要“盘”你】突如其来的疫情成了压死骆驼的最后一根稻草，大商金博大只是众多百货一个小小的缩影。当面对时代的甄选时，只有反应迅速，才能快速的站稳脚跟。而每一次危机，不是使处在危机里的人或事物衰亡，就是使其在巨浪中得到飞跃。