『律师同城』律师解析:房屋漏水该如何维权?
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近年来 , 因房屋漏水引起的纠纷屡见不鲜 , 遇到此类情况 , 业主到底该如何维权 , 要结合实际情况分析才能找出真正的责任主体 。
一、责任主体范围
1、开发商(保修期内房屋防水或排水管线问题) 2、楼上住户(因装修破坏或操作不当致漏水) 3、物业(保修期满后公有部分或公用管线漏水)
二、法律依据
(一)建设部关于印发《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的通知 第五条 《住宅质量保证书》应当包括以下内容:
1 .工程质量监督部门核验的质量等级;
2 .地基基础和主体结构在合理使用寿命所限内承担保修;
3 .正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限 , 由房地产开发企业与用户自行约定 。
4. 用户报修的单位 , 答复和处理的时限 。
至于开发商或楼上住户承担责任后 , 损失向谁追偿就要更加深入分析漏水原因及时间点 。 如因房屋建筑质量问题开发商承担责任后 , 如果在《建设工程质量保证书》(建设工程竣工验收必备文件之一)约定的保修期内则可以向工程承包商追偿 , 反之则不能向承包商追偿 。 如果是装修公司在装修时工作失误或装修用管线质量问题致漏水 , 楼上住户可在赔偿楼下后向装修公司或管线的生产(销售)商追偿 。 如果是自身操原因使漏水则只能楼上住户自己担责 。
(二)《物权法》第九十二条规定:“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的 , 应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的 , 应当给予赔偿 。 ”
三、发现漏水后的处理建议
1、首先应当保护现场 , 并进行证据固定 。 例如拍照、录像录音等证据收集 。
2、进行协商 , 可先找小区物业或社区 , 让他们给出意见 , 或让他们去找楼上的邻居 , 进行协商修补 。
如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下住户“受水” , 楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修 , 还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任 。
【『律师同城』律师解析:房屋漏水该如何维权?】3、房子还在保修期内 , 又确信不是人为破坏时 , 不管是受损业主还是楼上邻居业主 , 都应及时让开发商进行修补处理 。 当开发商按业主要求 , 派人来修补后 , 仍未解决漏水问题或维修不到位 , 反复两次后 , 业主可以自行找人进行维修 , 费用由开发商来出 。 当开发商不予理会时 , 受损业主可以到当地质监部门进行投诉;若协商不成 , 请有评估资质的企业 , 如价格认证中心等 , 到现场进行评估 。 等待有关手续完备后 , 再向法院起诉为妥 。
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