【律师同城】律师解析：房屋漏水该如何维权？

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【【律师同城】律师解析：房屋漏水该如何维权？】
近年来，因房屋漏水引起的纠纷屡见不鲜，遇到此类情况，业主到底该如何维权，要结合实际情况分析才能找出真正的责任主体。
一、责任主体范围
1、开发商(保修期内房屋防水或排水管线问题） 2、楼上住户（因装修破坏或操作不当致漏水） 3、物业（保修期满后公有部分或公用管线漏水）
二、法律依据
（一）建设部关于印发《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的通知第五条《住宅质量保证书》应当包括以下内容：
1 .工程质量监督部门核验的质量等级；
2 .地基基础和主体结构在合理使用寿命所限内承担保修；
3 .正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
4. 用户报修的单位，答复和处理的时限。
至于开发商或楼上住户承担责任后，损失向谁追偿就要更加深入分析漏水原因及时间点。如因房屋建筑质量问题开发商承担责任后，如果在《建设工程质量保证书》（建设工程竣工验收必备文件之一）约定的保修期内则可以向工程承包商追偿，反之则不能向承包商追偿。如果是装修公司在装修时工作失误或装修用管线质量问题致漏水，楼上住户可在赔偿楼下后向装修公司或管线的生产（销售）商追偿。如果是自身操原因使漏水则只能楼上住户自己担责。
（二）《物权法》第九十二条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。 ”
三、发现漏水后的处理建议
1、首先应当保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。
2、进行协商，可先找小区物业或社区，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。
如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下住户“受水” ，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。
3、房子还在保修期内，又确信不是人为破坏时，不管是受损业主还是楼上邻居业主，都应及时让开发商进行修补处理。当开发商按业主要求，派人来修补后，仍未解决漏水问题或维修不到位，反复两次后，业主可以自行找人进行维修，费用由开发商来出。当开发商不予理会时，受损业主可以到当地质监部门进行投诉；若协商不成，请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。等待有关手续完备后，再向法院起诉为妥。