##西安市第五医院:用我的倾心服务换您的岁月静好


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西安市第五医院:用我的倾心服务换您的岁月静好
今日上午7:45上班进院时拍摄的视频和照片 , 此时 , 药剂科的几名女同志正合力推车 , 将药品运送至急诊科外设置的便民门诊 , 平日里娇弱的白衣天使秒变女汉子 。自从便民门诊开诊十余天来 , 她们天天如此 , 为了方便前来开药患者 , 每天不仅加班加点数小时为这座临时便民门诊备药取药 , 还要在药剂科和便民门诊之间往返数十次及时取送药品 , 数十天来默默无闻 , 无怨无悔 。
药剂科在便民门诊配备中、西药药师 , 高菂、王新晓、郭银萍、黄艳丽等几名女药剂人员每天坚持在小小的帐篷中为患者服务 。除过白天正常发药工作以外 , 每天5:30下班后 , 几个人还要整理、清点当天药品 , 并用推车运回药房 , 在门诊药房加班 。首先盘点当日发出药品是否与账务相符 , 根据当天患者用药情况进行药品品种和数量的调整 , 准备好第二天所需药品 。将数十箱药品提前搬到转运车上 , 由于都是女同志 , 几十斤的自制品、大药箱需要几人合力装车 , 这时候娇弱的她们秒变女汉子 , 常常加完班已是晚上九点多 , 踏着夜色回家已成家常便饭 。第二天早上7点到达科室 , 由王吉利主任带队 , 4名女同志在药房其他人员的帮助下 , 把药品转运车推至便民药房 , 进行药品清点、摆放 , 保证患者取用药物 。
看似一座普通的便民门诊 , 一座仅有20余平方米的小小帐篷 , 不仅倾注着医院各部门、医护人员的心血和爱心 , 更重要的是开诊数十天来 , 为许多前来开药的患者提供了温馨、周到、便捷的优质服务 。
春暖花开 , 春意盎然 。在这个承载着美好希望的时节 , 五院白衣天使们忙碌的身影为患者们倾心服务 , 前来就诊者或在花园里休憩 , 或在亭子里聊天 , 或在欣赏美丽的樱花 , 一切都是那么美好、自然而亲切 。