「多彩贵州网」服务不缺位正安县户籍民警上门办证

多彩贵州网·众望新闻讯(通讯员幸晓梅彭云飞)“我还以为我这辈子都没办法补办身份证了，真的没想到，你们能到家里来给我照相，我现在终于有自己的身份证了，可以办社保卡了！”4月13日下午，家住正安县安场镇胜利村高丰组的老人龚某某在家补办了身份证。
近日，为做好“便民利民”服务工作，提高公安机关服务质量和水平，安场派出所开展了“上门办证”活动，成立服务小分队深入辖区内边远区域，为老、弱、病等不便到派出所办理身份证件的困难群众提供户籍办理服务，解决群众办证难的问题。

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龚某某现年72岁，因身患重病无法行走，平时只能依靠轮椅在屋内活动，至今未能补办身份证，社保卡及银行卡等亦无法办理，致使本人无法及时享受相关优惠政策。在“大走访”活动中了解到此情况后，安场镇派出所的户籍民警彭毅便与同事带好相关设备来到龚某某家中为其办证。证件办理完毕后，老人握着民警的手连声道谢，感动之余不停地抹着眼角的泪水。
正江村永城组的高龄老人郑某某也是类似的情况，因年迈行动不便，长期居住于偏远的山村，多年未曾上街赶集。了解情况后，安场派出所所长梁莹高度重视，并立即安排户籍民警、责任区民警上门服务，为其采集指纹，办理第二代居民身份证。看到两位民警在家中耐心细致地核对证件资料，她感动地说， “干部服务都送到家了，没想到我到现在还能拥有一张自己的身份证。 ”采集身份证照片时，郑姓老人对着镜头留下了灿烂温暖的笑容。

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自今年春节以来，安场镇派出所民警共为辖区群众上门办理身份证17张，更换户口簿21本，解答办理户籍业务咨询50余人次。
【「多彩贵州网」服务不缺位正安县户籍民警上门办证】安场镇派出所所长梁莹说，在今后的工作中，安场派出所将始终坚持以民意领跑警务，以群众满意为目标，采取特事特办、急事急办、上门服务等方式，最大限度地方便和服务群众，将各项利民便民措施落到实处，确保服务不缺位，把温暖送到群众家中，真正实现为辖区群众办实事、做好事、解难事。

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