【郑报融媒】上街二十里铺社区：老年卡线上年审不会操作？别急，我们来帮你！

【【郑报融媒】上街二十里铺社区：老年卡线上年审不会操作？别急，我们来帮你！】
郑报全媒体采访人员谢鹏飞通讯员李佩锟文/图

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“刚看到通知的时候还在发愁年审的事情，没想到社区这么快就帮我们解决这一难题，今年审核比以往方便很多，跑一趟一分钟就能办结，真的是太感谢这些社工小姑娘啦。 ”近日，上街区新安路街道二十里铺社区采取线上线下两种形式，帮助社区老年人解决这一热点问题，收到群众的大量好评。

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据悉，今年的绿城通老年卡实行线上年审，不在通过社区进行审核。针对这一情况，社区使用手机录屏功能为居民示范操作步骤，制成视频，上传至各个小区居民微信群供学习使用。但考虑到老年卡年审的居民都为60岁以上老人，使用老年机的较多，而有些使用智能机的没有NFC功能，不支持线上年审操作。所以，社区4名社工拿着具有“NFC”功能的智能手机，在社区成立线下便民服务小组，帮助居民进行老年卡年审。一位刚刚审核通过的76岁大叔说：“刚看到通知的时候还在发愁年审的事情，没想到社区这么快就帮我们解决这一难题，今年审核比以往方便很多，跑一趟一分钟就能办结，真的是太感谢这些社工小姑娘啦。 ”

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