周女士■女子从养发馆出来后变“秃头”!店家这么回应
_本文原题:女子从养发馆出来后变“秃头”!店家这么回应
4月12日 ,
长沙的周女士称 ,
自己做了头发护理后 ,
头发大面积脱落 ,
变成了“秃头” ,
这让周女士和家人十分崩溃 。
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4月4日 , 周女士在丝域养发上河国际店做养发护理 , “洗的时候说我头发打结了还掉发 , 两个人扯都扯不开 , 用了好多护发素不行 , 之后给我剪了 , 就成了这个样子 。 ”她表示 。
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“我出门的时候 ,
头发还是正常的 ,
【周女士■女子从养发馆出来后变“秃头”!店家这么回应】回来时还戴了他们给我的帽子 。 ”
周女士说 。
养发馆的员工小李称 , 当天给周女士洗发时 , 她就发现周女士脱发严重 , 所以才会向周女士提议将打结脱落的头发剪掉 。
“她就说那就剪掉吧 , 我就说剪掉我不负责 , 她还同意了 。 ”小李回忆到 。
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对此 , 周女士认为 ,
是店家的洗发水存在问题
才会导致自己突然大量脱发 。
“他们的洗发水原来没这么大 , 不是这个样子 , 也不知道是不是其中一种 , 也说不清楚了 。 ”周女士表示 。
养发馆店长:“你要证明洗发水有质量问题 , 或是我的洗发水对你的头皮有不适感 , 你才能说我的有问题 。 ”
养发馆店长表示 , 洗一次头发就掉成这样 , 可能是周女士的体质存在问题 。 “按照我多年做头发的经验 , 应该是激素过多 , 斑秃 。 ”
“如果是我们的责任我们会承担 , 但不是我们的责任 , 要跟我们道歉 。 ”店长表示 。
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到底是什么原因导致周女士头发大面积脱落 , 目前 , 雨花区市场监管局已经介入调查 。
来源:政法频道
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