移动支付■人民日报:移动支付,这些习惯要改改
【移动支付■人民日报:移动支付,这些习惯要改改】IT之家4月13日消息 据****报道 , 中国银联近日发布的《2019移动互联网支付安全大调查报告》显示 , 2019年51%的消费者曾经遇到过网络诈骗 , 相比2018年下降了16% , 发生损失的人群占比为23% , 较2018年下降26个百分点 。
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调查显示 , 受访消费者存在不良使用习惯的比例与2018年持平 。 出现频率最高的三个不良使用习惯仍然为:更换手机后 , 不解绑银行卡或删除存留的敏感信息(24%);直接删除带支付功能APP , 不解除银行卡绑定(23%);带有优惠信息的二维码都会尝试扫描(20%) 。 同时 , 在非法的贷款、外汇、期货等平台泄露银行卡号、验证码等个人敏感信息也是导致消费者发生损失的重要因素 。
调查还显示 , 2019年移动支付用户使用频次继续上升 , 日均使用逾3次 。 从人群看 , 自主创业者、私营业主、个体户、网店店主等小微企业主使用频率显著高于他人 , 近三成日均使用超过5次 。 同时 , 移动支付成为普惠金融服务的重要载体 , 退休人员、家庭主妇、农民、工人等群体 , 在公共缴费、菜市场等场景中 , 使用移动支付方式消费占比过半 。 从场景看 , 交通出行成为2019年移动支付最活跃的场景 , 全国32个城市地铁、逾1600个城市公交受理银联移动支付 , 全国200多个城市的逾1万家停车场开通银联无感支付 , 移动支付与我们“行”影不离 。
IT之家了解到 , 总体看 , 2019年 , 消费者的安全意识普遍提升 , 损失化解渠道更为多元 。 主动向银行挂失、拨打110是主要挽损方式 , 同时保险赔偿也成为弥补欺诈损失的重要来源 。
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