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戴宗东■武汉天河机场戴宗东:以场为家,保障白衣天使顺畅出行



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武汉天河机场戴宗东:以场为家 , 保障白衣天使顺畅出行
新华社武汉4月6日电(采访人员乐文婉)新冠肺炎疫情暴发后 , 数万名白衣天使从天而降 , 一批批医用物资空运而至 , 空中航道成了湖北保卫战的生命通道 。 武汉天河机场航站区管理部运控中心主任、党支部书记戴宗东带领科室以场为家 , 尽心保障每一位医疗队队员平安、顺畅抵达与离开武汉 。
1月23日 , 武汉关闭离汉通道 。 凌晨3点 , 收到该条通知的戴宗东迅速起床赶往机场 。 据他回忆 , 凌晨4点 , 尽管天还未亮 , 但T3航站楼值机区域已排起长队 。 “我从来没有在这个时间见过这样的场景 , 于是立即安排安保人员维持现场秩序 , 协调航空公司提前开始为旅客办理乘机手续 。 ”
【戴宗东■武汉天河机场戴宗东:以场为家,保障白衣天使顺畅出行】上午10点 , 离港航班陆续停运 , 繁忙的飞机跑道变得空空荡荡 。 但戴宗东所在的航站区管理部运控中心却更加忙碌了 。 以他所管辖的投诉与问询工作为例:日均接到2000至3000通来自海内外的电话 , 还需受理市交委、市长专线、城市留言板等各种平台转入的投诉 , 应接不暇 。
1月24日 , 全国驰援湖北的医护人员与医疗物资开始陆续抵达 , 戴宗东与部门15个人带着大包小包的衣服 , 住进了机场 。
“决不能因机场保障问题 , 导致驰援湖北的医务人员无法顺利进入武汉 。 ”承担着医疗人员抵离统筹协调工作的戴宗东说 。
为确保医疗人员及行李物资进港顺畅高效 , 戴宗东制定了“一人盯一机、一机一方案”的工作思路 , 根据航班靠桥情况 , 优化进港保障流程 , 同时对接安检、公共区、省客及接待单位梳理保障节点 , 实现无缝对接 。
自第一班医疗队航班抵达武汉天河机场起 , 戴宗东便一直坚守在航站楼门外 , 对接大巴安排、部署安保人员沿线引领乘车、协调手推车协助搬运随身行李……“可以说 , 每一位抵达和撤离的医疗队队员 , 都是我亲自接送的 。 ”
3月17日 , 随着疫情好转 , 武汉天河机场迎来了首批返程的医疗队 , 戴宗东又一头扎进保障现场 。 从凌晨到黄昏 , 一天航班保障下来 , 十余个小时的站立时间使他的腰伤复发 , 有时痛得连腰都直不起来 。
“援鄂医疗队初来武汉时 , 我在机场迎接 。 他们在最艰难的时刻前来支援 , 我非常感动 。 今天 , 武汉疫情防控取得了阶段性胜利 , 他们是真正的英雄 。 他们离开 , 我一定尽我所能服务好他们 。 ”戴宗东说 。
4月8日 , 武汉天河机场即将复航 , 有着28年民航系统工作经验的戴宗东说:“2017年 , 我看着T3航站楼一点点建成 , 这里15万平方米的玻璃与地板都是我们一块块洗出来的 。 现在 , 湖北的疫情防控取得了阶段性胜利 , 这栋楼要重新开放了 , 我内心非常激动 。 ”
北京联盟了解到“希望武汉人民能顺利走出去 , 在外地的人民能安心回来 。 我会在这里尽心尽力为大家做好服务 。 ”戴宗东说 。 (完) 【戴宗东■武汉天河机场戴宗东:以场为家,保障白衣天使顺畅出行】【编辑:张楷欣】


    稿源:(新华网)

    【】网址:/a/2020/0406/010news251673.html

    标题:戴宗东■武汉天河机场戴宗东:以场为家,保障白衣天使顺畅出行


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