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政策落实持续加力多维服务升级加码
税收力量护航外贸企业渡难关
在抗击疫情与经济发展“两条线”并行作战进程中，外贸是稳增长大局中的一股强劲动力。国家税务总局近日印发《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间出口退(免)税有关工作的通知》，各地税务部门在巩固原有出口退(免)税的“非接触式”举措的基础上再加码，出口退税审批速度再提速， “容缺办理”再扩围，线上退(免)税更贴心，为外贸企业复工复产夯实基础。
战疫情不误生产——企业复产扩能迎来资金“及时雨”
“485万元的出口退税款快速到账，在特殊时期为我们资金周转提供了保障，给我们复工复产带来了很大信心。 ”广东省汕头市锦泰水产实业有限公司负责人为出口退税政策点赞。受此次疫情影响，外来务工人员无法及时返岗，加上部分客户要求延后交货和付款，锦泰公司资金周转困难。
#疫情#税收力量护航外贸企业渡难关
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获悉这一情况后，汕头税务部门通过电话专人辅导企业申报出口退税，同时开通退税申报快速办理“绿色通道” ，及时为企业办理出口退税，解了企业的燃眉之急。
与锦泰公司相同，众多出口企业或多或少都面临着复工难、订单丢失和违约等一系列问题，企业急需周转资金。前几天，烟台明远家用纺织品有限公司上午刚申报出口退税业务，下午公司账户就收到了547万元的出口退税款。 “这是我从事财务工作以来，收到的最快一笔退税款！”明远家纺财务负责人王硕坦言。
为全力配合疫情防控工作，国家税务总局龙口市税务局采取无纸化受理申报、网络视频或者网传照片审核纸质资料等“非接触式”方式受理相关退税申报，远程帮助企业升级系统，对退税困难的纳税人“特事特办，急事急办” 。
“在全民‘战疫’特殊时期，以‘特快加急不隔夜’的最快退税速度为外贸企业注入资金，助力企业复工复产。近期烟台税务部门已累计为出口企业办理退税超过6亿元，其中当日申报当日到账1.9亿元。 ”国家税务总局烟台市税务局局长郑舒东介绍。
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北京联盟新闻频道小编了解到宁波大叶园林工业股份有限公司负责人叶晓东说，出口企业对资金周转速度有着较高需求，尤其是特殊时期，人工、物流、原材料成本齐齐攀升，现金流更是紧张。 “宁波税务部门及时为我们办理了167.5万元出口退税，给我们抢抓生产带来了资金活水。 ”
“我们主要出口玉米淀粉等产品，受疫情影响，多数订单面临逾期交付，资金回笼也出现困难。 ”吉林嘉吉生化有限公司财务总监包嘉博道出了面临的困境。税务部门了解这一情况后，加快审批流程， 993万元的退税款第一时间到达企业账户， “这为我们解决了最棘手的难题。 ”包嘉博说。
“出口退税是稳外贸的重要税收政策措施，给企业带来真金白银的实惠。 ”国家税务总局吉林省税务局党委书记谢文表示，当前税务部门深入落实出口退税政策，尽最大努力减轻出口企业的资金负担，弥补疫情防控期间的损失，让企业得到更大程度的缓冲。
减接触不减效率——“网上办”“加速办”“容缺办”让企业轻装上阵
不仅要退到位，还要退得方便、安全、快捷。
受疫情影响，部分外贸企业无法在规定期限内办理出口退(免)税申报、证明开具、出口收汇等事项。对此，国家税务总局明确提出“非接触式”申报、“非接触式”审核、“非接触式”调查评估等服务措施，切实便利纳税人办理出口退(免)税事项，确保疫情防控和助力稳外贸工作协同有序推进。
“以往对出口退税申报和收取外汇都有期限规定，之前我们还有顾虑，现在按最新政策，受疫情影响未能申报或收汇的，都可以延期至收齐凭证或收汇之后办理，减轻我们很大压力。 ”厦门嘉联恒进出口有限公司副总经理叶思明说。
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各地税务部门主动与重点出口企业联络对接，问需企业困难和诉求。河南省许昌市税务部门在开展“一对一”的电话问需过程中，了解到格罗科实业有限公司在疫情发生前有一笔出口业务，因相关申报资料不完整，未及时向税务部门进行申请退税。税务部门迅速在线对企业财务人员进行了申报辅导，并针对部分不能及时获取资料的业务实行“容缺办理” ，允许企业延后将纸质资料进行补报复核，顺利为企业办理退税业务。
为了让企业复工复产更有底气，在青岛经济技术开发区，税务部门制定疫情期间出口退税“加速版”方案，在合法合规的基础上，简化操作流程、减少办理环节，出口退(免)税业务平均办理时限缩短70% 。
国家税务总局青岛经济技术开发区税务局局长王文礼表示，支持企业复工复产，统筹推进疫情防控和经济社会发展工作是税务部门义不容辞的责任。下一步将持续加大扶持力度，不折不扣落实各项税费优惠政策。
少流动不少沟通——多维度精准施策为企业纾困解难
在这次助力外贸发展的过程中，税务部门充分发挥掌握外贸企业“一手情况”的优势，加大部门协作力度，因地制宜解决难题。
在广东，税务部门积极加强跨境付汇税收服务，主动与广东省外汇管理部门沟通，向广东省内各付汇银行和纳税人发布政策提醒，引导各付汇银行快速做好跨境付汇服务。同时，广东、贵州等地区还打通企业、税务、外汇、银行间的信息共享渠道，为纳税人提供跨境合同信息采集、纳税申报、智能税款计算和跨境付汇等业务全流程在线办理服务。春节期间，广东纳税人通过“国际汇税通”在线办理付汇备案约110笔，付汇金额约合人民币10亿元。
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安徽金源家居工艺品有限公司专业生产并出口户外休闲家居工艺品，复工后发现企业库存的原材料基本用完，以前的供货企业却暂时没有复工。收到企业的求助电话，税务部门立即通过增值税发票电子底账系统，仔细查询近期发票开具情况，从中筛选出天津市的一家原材料生产企业推送给金源公司，短短3天，急缺的特制钢管就到达金源公司的原料库，助力企业复工复产。