[大众日报]没奥数功底不配过“双11”？真诚比套路更金贵！。　　没有奥数功底 ， 不配过“双11”？没有朋友圈盖楼 ， 怎么过“双11”？

　　今年“双11”大战 ， 已提前打响 ， “套路”眼花缭乱 。 李佳琦直播“翻车” ， “网红带货”已成多家电商平台标配；不少人爆料 ， “双11”优惠价比平时价还高 ， 是商家虚构原价、“先涨价再打折” 。 登陆各家购物网站 ， 各大电商放出各种五花八门的营销活动的同时 ， 全民开喵铺、盖楼PK、红包翻倍助力等互动游戏 ， 也让朋友圈又多了一堆要求帮忙助力的人 。 为了拉到更多人助力 ， 各种“互助群”也悄然出现 ， 有人为了薅羊毛加了十几个群 ， “眼看着周围的小伙伴们羊毛已经堆积成山 ， 自己却啥也没做净亏一个亿？”

　　实际到手价=定金+尾款=预售价-预付立减-店铺优惠券/单品券-购物津贴-红包……今年“双11” ， 商家的“套路”异常复杂 ， 不仅有异常“烧脑”的各种算法 ， 还增加了拼人气的盖楼PK、红包助力 ， “套路”越来越深 ， 消费者一不留意就可能被“套”进去 。

　　当然 ， 商家种种“套路” ， 也是营销策略 。 在我国 ， “双11”从无到有 ， 见证了互联网技术进步带来的消费热潮和消费升级 ， 也见证了电商企业从小到大、从少到多的发展历程 。 从淘宝独唱到京东拼多多等百花齐放 ， 我国电商数量已稳居世界第一 ， 电商之间的竞争也日趋白热化 。 如何在激烈的市场竞争中赢得消费者？商家推出的众多营销“套路” ， 很大程度是为了吸引消费者眼球 ， 在“双11”这个全球最大的购物节中 ， 刺激消费者来店“买买买” 。

　　“双十一”前夕 ， 北京互联网法院召开“网络购物典型问题新闻通报会” ， 对该院成立一年以来网购纠纷的相关情况进行了通报 。 其中 ， 商品信息发布不当 ， 虚假广告纠纷 ， 优惠规则解释模糊 ， 价格欺诈等现象增多 。 可见 ， “套路”没有什么错 ， 错在先涨价再降价、价格“不降反升” ， 搞变相价格欺诈 ， 欺骗消费者；错在以次充好 ， 虚假宣传；错在五花八门的消费“陷阱”等 。

北京联盟小编注意到

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　　市场经济条件下 ， 消费者是决定商家命运的“上帝” 。 在同类商品供过于求的激烈竞争中 ， 一个好的营销策划 ， 首先要对消费者心存敬畏、怀有诚意、注重诚信 ， 决不能虚妄欺诈、巧伪趋利 。 毕竟 ， “套”得了一时 ， 赢不了长久 ， 再盛大的狂欢也将曲终人散 。

[大众日报]没奥数功底不配过“双11”？真诚比套路更金贵！。　　真诚比“套路”更能持久地赢得消费者 ， 电商应有这样的认识和觉悟 ， 在经营活动中坚持诚信为先 ， 多一些有诚意的创新 ， 少一些骗人的“套路” 。 我国《电子商务法》明确规定 ， “诚信”是电子商务经营者应当遵循的重要原则 ， 规定“电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息 ， 保障消费者的知情权和选择权；不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传 ， 欺骗、误导消费者 。 希望消费者擦亮眼睛 ， 理性消费 ， 谨慎下单 ， 避免被“套路”；希望监管方积极作为 ， 依法加强电商市场监管 ， 依法治理具有欺骗性质的“套路” ， 为消费者放心消费保驾护航 。

　　(大众日报客户端采访人员 孙秀岭)

【编辑:刘欢】

稿源：(大众日报)

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