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让消费者搭上公益诉讼的便车

时间：2019-07-30 15:15      


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　　让消费者搭上公益诉讼的便车

　　热论

　　近日,中消协在北京召开公益诉讼案件情况通报会 。 中消协诉雷沃重工等四被告违法生产销售正三轮摩托车公益诉讼案,在法院主持下达成民事调解协议 。 这是中消协提起的首个公益诉讼案件,也是全国首例以调解结案的消费民事公益诉讼案件 。 此案开创了我国消费公益诉讼“确认之诉”的先河,消费者可据此维权,有望获得惩罚性赔偿 。

　　消费民事公益诉讼 ， 对于广大消费者而言确实是一大利好 。 想想近年来 ， “假一赔十”“一年包退 ， 三年包换”等广告词 ， 就像是一块块“金字招牌” ， 让很多消费者感觉得到了承诺和保障 ， “剁起手来”也因此更加爽快 。 但回归现实不难发现 ， 一质问就被客服拉黑、投诉已久却无后续跟进、损失不大不想耗时耗力就自认倒霉等问题并没有消失 。 归根结底 ， 还是因为相对有组织、上规模的销售方而言 ， 消费者实在是势单力薄了些 。


稿源：(广州日报)

【】网址：/a/2019/0730/010news101423.html

标题：让消费者搭上公益诉讼的便车


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