北京链家全面推行税费精算 安心服务承诺再升级

自6月6日起 ， 北京链家在内部全面推行税费精算的线上工具 ， 并向消费者承诺：如税费精算金额与实际缴税金额误差超过±5% ， 则对超出部分全额补偿 。

“税费精算 差额补偿”这一服务承诺的推出也标志着北京链家原有的“九大安心服务承诺”升级为“十大安心服务承诺” 。

税费 ， 是二手房交易的重要组成部分 。 一般情况下 ， 税费要占到一套房屋网签价格的1%-20%左右 。 且在80%以上的二手房交易中 ， 税费金额都超过万元 。 与此同时 ， 从咨询、带看、谈单、签约再到缴税等交易前中后期的各个场景几乎都会涉及税费计算 。 但以往的税费计算主要以人工为主 ， 失误率较高 ， 从而影响消费者的购房决策和购房体验 。 分页标题#e#

优化税费服务体验

人工模式下影响税费计算准确度的因素繁多 ， 比如土地出让金或综合地价款等涉税金额的计算错误 ， 计算契税时未扣除增值税 ， 差额土地增值税计算错误 ， 特殊住宅和非特殊住宅的差异等等 ， 都有可能成为税费计算不准确的原因 。

肖先生通过一家房产经纪机构购房时就遇到了这种情况 。 肖先生与业主张女士签订了总价为215万元的房屋买卖合同 。 签约时 ， 张女士称房子有契税票 ， 且已经满五年 。 该机构经纪人在未审核的情况下 ， 按照满五唯一标准计算了税费 ， 告知肖先生仅需承担6万元的契税 。 但签约后经纪人在审核张女士提供的契税票时 ， 发现这张契税票是开放商代缴契税的收据 ， 而房子的产权证、契税票都未满五年 。 这导致肖先生需要缴纳的税费从6万元增加到了21万元 ， 购房成本大幅增加 。 分页标题#e#

而在链家推出的“线上税费精算”产品中 ， 肖先生的经历完全可以避免 。 因为 ， 经纪人需要根据系统要求填写信息才能进行税费精算 ， 信息不全则无法进行计算 ， 最大程度避免了人工失误的可能性 。

“线上税费精算”产品支持房产交易的多种场景以及多种房屋类型的税费计算 ， 具备自动进行特殊住宅匹配以及普通、非普通住宅判断等一系列功能 。 例如 ， 在特殊住宅自动匹配上 ， 经纪人需填写地址房本地址 ， 这个地址会用来识别是否为特殊住宅;在普通住宅与非普通住宅的判断上 ， 系统可以根据环线、网签价、面积等自动进行判断 。

不仅能够有效避免税费缴纳的差额风险 ， “线上税费精算”产品相比人工模式作业效率也更高 ， 为二手房交易提供了更高效、更准确的税费服务体验 。 分页标题#e#

安心服务承诺再升级

与“线上税费精算”产品相配套 ， 北京链家本次一并推出的“税费精算 差额补偿”安心服务承诺进一步增强了消费者的交易安全保障 ， 在“真实房源 假一赔百” ， “房屋筛查 损失先行垫付” ， “签前查封 损失先行垫付” ， “交易不成 佣金无理由退” ， “物业欠费 损失先行垫付” ， “房屋漏水 保固补偿” ， “免电话营销 补偿一百元” ， “房屋漏水 保固维修” ， “过户枉跑 补偿二百元”九大安心服务承诺的基础上 ， 升级为十大安心服务承诺 。

这一系列安心服务承诺的推行使消费者的房产交易更有保障 ， 据北京链家统计：2018年针对安心承诺赔垫付共计6978笔 ， 金额约2.21亿 。 对于“税费精算 差额补偿”承诺的推出 ， 北京链家相关负责人介绍：“只要交易房屋属于二手房 ， 且房屋性质、产权年限等符合相关条件的 ， 如税费精算服务出现错误瑕疵 ， 都在链家的补偿范围内 。 ” 分页标题#e#

“作为北京房产经纪行业的龙头企业 ， 北京链家一直致力于为消费者提供更安心、更高品质的房产交易服务 。 希望‘线上税费精算’产品和‘税费精算 差额补偿’安心服务承诺的推出能够让消费者在做购房决策时更准确、也更放心 ， 进一步提升房产交易服务的体验 。 ”该负责人表示 。

链家简介：

北京链家房地产经纪有限公司(以下简称"链家")成立于2001年 ， 是一家集房产交易服务、资产管理服务为一体以数据驱动的价值链房产服务平台 ， 业务覆盖二手房交易、新房交易、租赁、装修服务等 。

链家目前已覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、武汉、成都、青岛、重庆、大连、合肥等28个地区 ， 全国门店数量约8000家 ， 旗下经纪人超过13万名 。 为不断提高购房服务体验 ， 链家积极布局线上平台 。 线上已覆盖PC端、链家APP、链家网手机版等终端 ， 是具备集房源信息搜索、产品研发、大数据处理、服务标准建立为一体的综合型房产服务平台 。 分页标题#e#

来源：(新华网、互联网)

【】网址：/a/2019/0611/gd131571.html

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