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作为消费者被“坑”了怎么办？这些案例教你维权！( 三 )

时间：2020-01-17 03:06      


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2015年7月 ， 上海市消费者权益保护委员会就手机预装软件不明示、应用软件不可卸载问题提起公益诉讼 。 将广东欧珀移动通信有限公司和天津三星通信技术有限公司起诉至上海第一中级人民法院被得到受理 ， 这也是我国法院受理的首起消费维权公益诉讼案件 。

经过敦促 ， 三星、欧珀公司分别于2015年7月底和10月在上海市消保委召开的公益诉讼新闻通气会上 ， 承诺对涉诉手机进行整改 ， 增加对预装软件相关说明并应用至以后生产和销售的所有机型 。 随后上海市消保委向法院申请撤诉 。 此次公益诉讼彻底破除了智能手机行业捆绑应用软件又不告知消费者的潜规则 ， 直接推动工信部出台《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》 。

作为消费者被“坑”了怎么办？这些案例教你维权！

----作为消费者被“坑”了怎么办？这些案例教你维权！//----

尽管由消协提起的公益诉讼对维护消费者合法权益起到了很好的效果 ， 但由于我国公益诉讼还处于起步探索阶段 ， 还存在很多制约因素 。 这使得2013年新修订《消费者权益保护法》以来的六年里 ， 全国消协组织提起的公益诉讼案件只有16起 。 2019年6月4日 ， 据成都市龙泉驿公安局调查 ， 被告闫某等4人伪造阿迪达斯、耐克、安德玛三个国际知名运动品牌的营业执照、商标注册、许可手续 ， 先后在成都20余家商场开设特卖场对外销售 。 9月17日 ， 四川省消委会向成都市中级人民法院提起消费民事公益诉讼 ， 请求判-令4被告退还货款并赔偿消费者损失共计390余万元 。 该案是首例在一般商品领域直接请求惩罚性赔偿的消费民事公益诉讼 。

一旦法院支持了惩罚性赔偿的请求 ， 赔偿款的去处也是目前公益诉讼面临的一个问题 。


稿源：(央视网)

【】网址：http://www.shadafang.com/c/ttkd10455.html

标题：作为消费者被“坑”了怎么办？这些案例教你维权！( 三 )


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