二级票务平台：现场演出市场繁荣的杠杆

张建珍

近年来 ， 随着国民文化消费升级和消费群体的年轻化 ， 中国现场演出市场呈现出繁荣的发展态势——中国演出行业协会发布的年度报告显示 ， 2018年演出市场总体规模已经达到514.11亿元 。 但市场存在的一些乱象也不容忽视 ， 如黄牛哄抬门票价格甚至违法售卖假票 ， 大大扰乱了演出票务行业风气 ， 阻碍了演出市场的良性发展 ， 究其原因 ， 乱象背后一大原因是票务市场合理调节机制不足 。

供需失衡催生

二级票务市场发展

回顾中国票务市场 ， 从演出机构直营开始 ， 经历了线下到线上销售的发展过程 ， 目前已形成以一级专业票务机构为主、二级票务机构为辅 ， 演出机构、演出场馆票务共存的多元化格局 。

在发展初期 ， 我国现场演出票务市场主要是专业公司票务代理和演出机构参与直营 ， 比如中国票务网、上海东方票务 。 然而 ， 由于现场演出活动具有即时性、稀缺性、高价低频的特征 ， 因此 ， 现场演出票务市场始终存在流通链条复杂、交易信息不对称等弊病 。 尽管一级票务市场经过多年发展已经较为成熟 ， 实现了演出门票的信息聚集与一手票源规范化 ， 但大众购票渠道单一、热门演出一票难求、票价与市场需求不匹配等问题始终没有得到解决 。

现场演出市场的供需失衡催生了“黄牛” 。 由于票务行业的从业门槛低 ， 一些低素质人员利用供需双方信息不对称的漏洞进行炒票、捂票甚至贩售假票等违法违规操作 ， 对整个票务市场产生了巨大的负面影响 。

2010年以后 ， 在“互联网+”的发展态势和演出市场红利、市场用户需求的多重驱动下 ， 传统票务代理开始转型 ， 以大麦、永乐票务为代表 ， 正规的二级票务平台也在2012年前后陆续涌现 ， 为票务代理商分销和个人门票转售提供了一个新的在线交易空间 。 据不完全统计 ， 我国陆续出现过40余个二级票务平台 ， 如摩天轮、票牛、西十区等 ， 随着几大头部平台在商业模式方面的自主创新与升级 ， 二级票务平台正逐渐获得更多消费者的认可 。

稿源：(中国文化报")

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标题：演出市场供需失衡催生二级票务市场 如何良性发展？