男子30多元买份外卖，补差价竟花了2000元！“这猪排真好吃…” 本文为杭州交通91.8综合发布来源

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正文开始：

本文为杭州交通91.8综合发布

来源：重庆晚报（chongqingwanbao）、重庆广电第1眼

版权归原作者所有

对于不会做饭又懒得出门的人来说

外卖真是一个好东西

不用出门，动动手指

就能点外卖、送货上门

不过在点外卖的时候

如果不小心

很可能就被骗子钻了空子

柴先生就遇到了这种情况

交了近

2000元

的智商税~

12月14号晚6点半

柴先生通过外卖点餐平台

点了一份外卖

共31块8

大约十分钟后，柴先生接到一个

自称是商家

打来的电话。因为柴先生的手机有通话自动录音功能，恰好记录下了整个对话过程。电话中，对方说，柴先生点的黑椒猪排没有了
，得换一样，价格高点都没关系，象征性地补两块钱差价就行了。

柴先生说，对方给出的信息和自己的订单一模一样，所以，他压根没有怀疑。

对方告知柴先生，

两块钱差价需要通过支付宝支付

，只需在电话里，把付款码上的数字告诉他
就行。柴先生干脆地报了付款码，报完之后对方说，跟柴先生聊天耽误了扫码，付款码一分钟更新一次，柴先生得再来一次。

柴先生再报了一次。这一次，电话那头传来了清晰的音响声：

您已收到付款985。

同时，柴先生也收到了付款通知，问对方咋回事，对方说系统又出问题了，马上把多的退回来。不过，后来不仅钱没有退回来，等柴先生再拨打过去，对方就无法接通了。

通过账单可以看到，对方是一分钟之内，刷走柴先生两笔钱，

第一笔986块，第二笔991块，总计1977元

，收款方叫鲜粮卷饼王。可见，第一次对方说没刷上，不过是为了拖延时间，蚂蚁搬家地刷走柴先生的钱。

因为，付款码交易有一个规定，

1000元以上需要密码，1000元以下则可以免密。

等柴先生回过神来，之前点的外卖按时送到了，饭盒里躺着热腾腾的黑椒猪排。柴先生自嘲地告诉采访人员：

2000块钱的猪排，真好吃！

回过头来柴先生发现，

对方的电话号码，和商家挂在点餐平台上的电话号码并不符合。

柴先生向支付宝方面反映了此事，希望能够帮助追查账户。

不过，因为涉及到客户隐私，支付宝不能直接提供相关信息。支付宝后续如果核实了具体情况，再考虑对对方的账户进行一定限制。

目前，柴先生已经报案，等待警方介入调查。

这类事件已发生多起

信息是如何泄露的？

柴先生也算是支付宝的老客户了，这次上当受骗，主要是因为对方说出了自己的详细信息，放松了警惕。

谁能获得点餐用户的个人信息呢？大概有三个环节：商家、点餐平台和骑手。

事情发生后，柴先生拨打了饿了么点餐平台的客服电话，工作人员表示，

类似的情况，他们此前已经遇到过好几次，每次他们都会配合进行调查，但有一点可以肯定，信息不是他们泄露的。

柴先生点单的商家，位于重庆市江北区观音桥朗晴广场负一楼，采访人员首先进行了走访。两位工作人员说，那通电话不是店里打的。

不仅商家说没遇到过这种骗局，就连一旁休息的骑手们，也说闻所未闻，在这群骑手中，采访人员没有寻找到当天为柴先生送餐的骑手，因为那位骑手一直没有接听电话，采访人员也无从得知当天送餐的前后细节。

骑手们说，仅仅是饿了么平台，就有专属骑手和众包骑手，要找到人，很难。

何况，泄露信息的，可能根本不是骑手。而且即使遇到换餐补差价的情况，一般的做法都是骑手向商家垫付钱，等到送餐时，客户再当面付给骑手。

如何避免上当？

要避免这种情况，要先明白点外卖的流程，大致是这三个流程：

用户通过平台，向商家点餐；

商家接单后，开始制作；

接到平台指派后，骑手到商家那里取餐，并开始派送。

尽管多个环节都有可能泄露信息，但是，如果用户在使用平台的时候，勾选了

匿名购买

，

或者

隐私保护

，那么，他

真实的电话号码，不会显示出来，取而代之的是一个虚拟号码

。这一功能，稍大一些的点餐平台都具备。

客服人员说，如果勾选了匿名购买，只有技术人员有权限调看，平台的一线客服、骑手甚至商家都看不到客户的电话号码。

然而，这一功能并不是所有用户都会设置，包括被骗了近两千块的柴先生在内。

在此提醒，如果有条件进行匿名设置，对个人信息必然能够起到很好的保护；如果不行，那得

记住，任何时候，支付宝的付款码，仅用于付款，为了防止诈骗，请勿转发给他人。

心疼柴先生的同时，八妹觉得这“智商税”交得值！

看完有同感的，点个大拇指！