竟给猪写了歌!一家餐厅能用音乐搞出多少事?
看官辛苦啦!傻大方小编知道你找“竟给猪写了歌!一家餐厅能用音乐搞出多少事?”这篇文章很久了,是否有种踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫的感脚呢?健康摘要: 相信你的想象力和我一样匮乏……
正文开始:
1509 期
当消费者对餐厅花样百出的视觉输出疲倦之后,有不少餐厅开始在听觉方面探索新玩法了。
◎
餐饮老板内参 王菁 发于上海
1
|鲜闻 |
这家餐厅给自己的猪写了歌
一个多月前,内参君慕名到杭州猪爸餐厅打卡。这是由外婆家创始人吴国平和网易掌门人丁磊,携旗下味央黑猪产品合作打造的网红店,兼有外婆家擅长的“快时尚”风格,和网易的“互联网范”,开业以来始终人气爆棚。
就餐期间,内参君便注意到,餐厅的背景音乐多为快节奏歌曲,且音量较大。当时认为,这里面显然有“小心机”:快时尚网红餐厅追求高翻台率,比较“燥”的背景音乐,会加快
顾客
进餐速度,缩短用餐时间。而在前几天,内参君发现,猪爸餐厅又在音乐上进行了更多尝试。
基于网易云音乐和口碑推出的“万有引力计划”,餐厅增加了点歌台功能。消费者到口碑门店后,通过扫描口碑码,进入口碑商户页-点歌台板块,即可在歌曲列表中自行选择想听的歌曲。
每一首歌曲的播放期间,视为一轮投票,被点播次数最多的歌曲将在下一首播放。如果无人点歌,则列表循环该店点歌台所有歌曲。通过类似KTV里的置顶功能,让消费者拥有改变门店背景音乐的权利。
这还不够,翻翻网易云音乐的歌单,内参君才发现,味央黑猪已经拥有了属于自己的《网易味央黑猪宇宙大碟》,欢快搞怪的风格惹得食客留言热捧。
其中一首《萌萌哒小黑猪》的歌词:
“味央有只猪,从小健康养,长得黑胖胖,精选礼盒装,五花红烧棒,大排炖煮香,猪蹄胶质嚼得爽……金够败
,
金够败只猪
,
有肉吃有骨头啃实惠到让你想哭 Hey……”
点击绿标来感受一下
??
2
|趋势 |
餐厅音乐为“体验感”提供更多可能性
如今,但凡有条件的餐厅,都会装上音响设备,给餐厅氛围“加一点料”。
音乐的情绪调剂功能效果非常显著,当顾客走进一家咖啡馆或餐厅,一进门的情绪是舒缓松弛还是紧张兴奋,最终会消耗多少时间,做出怎样的购买决定,对餐饮品牌形成怎样的认知,或多或少会受到音乐的影响。
即使音乐如此重要,过去它在餐厅里也基本仅作为“背景”出现,餐厅“体验感”的升级,主要靠场景视觉效果的创新来实现。“互动性”是场景感的一个重要组成部分,而餐饮人逐渐发现,音乐的互动功能也很强。
很多人都有这样的体验,在餐厅举行生日聚会,会让餐厅放一首生日快乐歌;在熟悉的咖啡厅里,甚至会直接把餐厅音响系统接到自己的手机蓝牙上,放自己最爱的歌曲。
这些仅仅是对于音乐互动功能的浅显开发,受到设备、版权、音乐鉴赏能力的限制,增强体验感的威力还没有释放出来。
据了解,点歌台已经在KumaCafe、四川香天下火锅(苏州观前店)、南京大牌档(北京悠唐广场店)、猪爸餐厅四家门店开体验版,未来点歌台将开放到一万家商户。
3
|玩法 |
如何利用音乐提升餐厅体验感
●
玩氛围:用不同音乐、分贝,营造不同氛围调节气氛是餐厅音乐的原始用途,发展至今,其运用手法也越来越细腻。选什么歌曲、调多大音量都有科学的讲究。
胡桃里总经理詹宗德说,音乐的选用和餐厅定位息息相关,在胡桃里,不同时段的背景音乐是截然不同的。
“胡桃里是一个休闲空间,下午茶会放非常舒缓的音乐,使用一些带有流水鸟鸣等大自然的声音,营造轻松的慢时光。
这个时候的音量不超过70分贝,而晚餐时段音量会调高到80分贝,表演时间不超过92分贝。”纯音乐的存在感比较低,而歌曲则更容易引起食客的共鸣
,胡桃里的音乐80%为中文歌曲,这样更加接地气。
开西餐厅的文艺中年梁卫东也会费尽心思给餐厅选歌。他表示,西餐厅还是使用外文歌曲为好,但是尽量避开辨识度过高的那些欧美流行金曲,“我选的大多是符合餐厅气质的意大利和西班牙语歌曲,比较小众的。”
音乐节奏可以影响人的行动,餐厅可以以此把控来催促或延缓客人的就餐时间。比如高峰期,可以选择每分钟快于60拍的音乐节奏,有兴奋的作用,能促进顾客就餐的速度,提高餐厅的翻台率。
甚至,“音乐能够影响人的味觉”。实验发现:
> 在品美酒时伴着古典音乐,则会觉得美酒越发香醇;
>
慢音乐能够让食物的味道在嘴巴中停留更长时间;>
快节奏音乐能够让食物在口中的滋味快速消散;>
高分贝音乐会提升甜食的滋味,而低分贝音乐会让食物尝起来发苦;●
7月份,肯德基K-Music音乐主题餐厅在北京五道口上线,现场设置各种体验环节,让消费者自定义背景音乐,还会定期举办音乐派对和音乐现场秀。
同时,肯德基还在全国4700多家餐厅上线肯德基K-Music点唱功能,扫描桌贴二维码或通过肯德基APP K-Music版块,即可完成背景音乐点播。
本次网易云音乐和一众餐饮品牌的跨界合作,将音乐播放的出口延伸到了线下门店,有利于将线上用户导流到实体门店。
作为试点的Kuma Cafe是一家熊本熊主题的音乐快闪店,从装潢到陈设,都融入了网易云音乐的标志性元素,成了一个打卡圣地。
而宣称“音乐就是我们的核心竞争力”的胡桃里音乐酒馆,则始终在探索“现场音乐互动”,詹宗德介绍,在胡桃里,顾客不但可以点歌,还可以自告奋勇上台演唱,店里甚至会为善于唱歌的顾客组织粉丝演唱会。
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在“万有引力计划”当中,除了根据餐厅氛围精选音乐内容,网易云音乐还为南京大牌档、四川香天下火锅和CoCo都可三家人气商户定制了主题曲,并根据不同消费业态准备了各具特色的行业主题歌单。
盐水鸭是南京大牌档的人气菜品,在主题曲《We do duck right》当中,一个温柔的男声念白,将盐水鸭的制法娓娓道来,相当引人食欲。
餐饮品牌都在思考“讲好品牌故事”,而音乐完全可以成为一个差异化的输出渠道,为自己定制主题音乐,逐渐形成一种潮流。
借着个性化的歌词,餐厅把自己特色产品和品牌理念活泼地表达出来,很符合年轻人的认知习惯
。
值得注意的是,音乐制作是一个专业领域,餐饮品牌如果想推出属于自己的主题单曲,需要和专业的音乐创作、推广平台合作。
4
小结
有采访人员请丁磊谈谈自己对于“互联网思维”的概念,丁磊回答:“我的互联网思维中,‘快’不是特别重要,精益求精、极佳的用户体验,这两个是非常重要的。”
作为一个传统行业,餐饮业对于“体验”的探索,还有很大空间。人有五感:
形、声、闻、味、触。每一种感官体验都值得深入开发,对于音乐的探索只是冰山一角,餐饮老板不妨多尝试跳出来,观察和吸收其它行业的创新举动。· end ·
统筹|张琳娟
编辑|王艳艳 视觉|陈晓月
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