脏!凯宾斯基、香格里拉等五星级酒店被曝,马桶刷刷茶杯、浴巾擦
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说到酒店的客房清洁
一直是很多人外出住房很敏感的话题
毕竟频频爆出的酒店问题着实令人担忧
但是很多人内心坚定
住五星级酒店的话
卫生问题应该可以得到保障
然而,最近三家五星级酒店又出事了!
还是咱们非常熟悉的酒店
凯宾斯基酒店
香格里拉大酒店
喜来登酒店
近日,一段内容为哈尔滨三家五星级酒店
的客房清洁视频在网上热传
视频中酒店员工用泛黄的马桶刷刷茶杯
浴巾沾马桶水擦地等行为引发众多消费者质疑
卧底实拍,揭秘酒店卫生状况
视频的拍摄者以见习房嫂的身份
卧底3家五星级酒店
揭秘这些酒店的卫生情况
在秘密拍摄中
第一家酒店给每个房嫂制定的标准是
每天需要打扫12间标准客房
超出一间给12元
而在这种标准下
不少房嫂为了多挣点钱
都选择在打扫的时候“偷工减料”
拍客发现清洁员用同一把刷子刷完马桶刷杯子、浴缸
用浴巾蘸马桶水擦地
在地上整理被子、浴巾……
房嫂还强调:“有客人时别这么做,这是违规操作”
①哈尔滨凯宾斯基酒店
(房价919-2788)
房嫂说口杯不用消毒
还用同一把刷子刷杯子和马桶
直接用浴巾擦杯子
浴巾蘸马桶水擦地
床尾巾也不更换
房嫂说不脏就不用换
水壶也不清洗
只要把里面的水倒掉就行
浴巾放在地上整理
客人没使用过的浴巾就不更换了
总结下来
哈尔滨凯宾斯基酒店发现的问题都在这里了
②哈尔滨香格里拉大酒店
(房价1005-2624)
洗完杯子的抹布
转手就拿去擦了垃圾桶
然后洗抹布也不是在洗手台上洗
而是用马桶里的洗
浴缸里洗脚垫
马桶、洗脸盆、浴缸
用的也是同一种清洁剂
浴缸刷是浴缸刷
马桶刷是马桶刷
但是为了减少麻烦
浴缸刷刷完就去刷马桶了
末了再用同样的刷子去刷杯子
房嫂还说自己干活注意一点
别被领导看到
总结下来
哈尔滨香格里拉大酒店发现的问题都在这里了
③哈尔滨永泰喜来登酒店
(房价:791-1456)
同样,未打开过的浴巾被默认为未使用过
未使用过的浴巾则不更换
洗脸盆、马桶用同一把马桶刷
地上叠被子
未使用的床单也不换
总结下来
哈尔滨永泰喜来登酒店发现的问题都在这里了
完整视频
↓↓↓
这三家五星级酒店
房价均在1000元--2000元左右
而在暗访酒店工作人员时
他们均表示,屋子里的床单被罩
只要客人退房就都会更换
并且水壶和杯子也都会每天清洗消毒
而且专门会有人检查
最新消息:据哈市卫计委执法人员介绍,针对视频中曝光的凯宾斯基酒店、香格里拉大酒店、永泰喜来登酒店“用马桶刷刷杯子”“床尾巾不及时更换”“马桶里洗抹布”等问题,经调查组现场询问核实,确认事实存在。联合调查组当即对三家酒店负责人进行约谈,要求酒店严格按照卫生管理规定,切实落实企业主体责任,立查立改,确保入住人员健康权益。哈市卫计委执法人员下达《行政处罚事先告知书》,依据《公共场所卫生管理条例实施细则》的规定,对涉事3家酒店依法进行处罚。
此前多家五星级酒店被曝不换床单
今年9月的时候
微信公众号“蓝莓评测”发布的
《五星级酒店,你们为什么不换床单》一文
迅速引热议
该网帖称,其评测机构工作人员先后入住了北京W酒店、北京三里屯洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京JW万豪酒店以及北京香格里拉饭店5家五星级酒店,发现上述酒店“均未在客房退房后彻底更换床品”,其中3家酒店“床单、枕套都没换”。此外,5家酒店均未清洁浴缸,部分酒店“马桶圈、漱口杯等未彻底清洁”。
参与测试的5家酒店
均未在客人退房后彻底更换床品
▼▼▼
5家酒店均未清洁浴缸
马桶圈未彻底清洁
部分酒店未更换浴袍
3家酒店未清洁漱口杯
上述负责人表示,此次评测方法是参考国外某评测机构所做,选取的都是北京五星级豪华酒店。
网友:出门都带消毒液,只喝瓶装水
看到哈尔滨三家五星级酒店被曝,网友都不淡定了,纷纷表示担忧↓↓
@任炫攀:五星级酒店都这样了,那些普通宾馆得成什么样啊!
@吊裙:还好我住不起五星级酒店
@梦婷踩到大便啦:最后一句,我们是五星级的,很嘲讽
@末念c:所以还住什么酒店,随身带个帐篷吧
@卜他年白头永偕:上个月去哈尔滨住的凯宾斯基
@人言耳可:现在人们什么都追求快速,表面工程太可怕了,然而欲速则不达。
@Forget:看得都吃不下饭了
@LiuFan_:这刷新我三观了!
@帅弯:贫穷使我幸免于难
还有人表示看到过更恶心的↓↓
@甜锐:之前听别人说热水壶煮内裤的
@九月小事:我一个朋友在七星级度假酒店工作,她说做早餐的人员榨果汁时直接用手搅拌果汁加水!那个酒店我就不说了
@r:还有人看到过开水壶里有TT
@刘奶奶蜂蜜小铺:住酒店最好别用电水壶烧水喝,我在里面看到过袜子、内裤
很多网友说平时出门洗漱用品都自带,有的甚至会带消毒液↓↓
@刘猫miu:所以每次住外面会自带浴巾睡衣,刷牙不用那里的杯子,喝水喝矿泉水,现在好了,连睡袋都买了
@大白兔奶糕:睡衣回家了消毒水泡泡洗了,毛巾一般都自己带,临时住店都不擦,都是吹风机慢慢吹干。
@动若疯兔:出门自带洗漱用品,最好连床单也带着
@宇哥曾经的王:我从来都不用酒店那些东西,自己带,麻烦点就麻烦点
@橘子大叔拉渣胡:所以住宾馆酒店,洗漱用品都自带,穿外衣睡觉,喝水自己买瓶装水喝。
看到这里,大梨子想说
如果洗漱用品,甚至连床单都要自己带
那住酒店还有什么意义?
本身住酒店不就是图个方便么!
希望酒店管理人员能严查房嫂打扫
这样的事情不再发生!
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