【部门动态】开发区行政审批局争做全市行政审批制度改革领头雁 2017年12月19日

12月19日，开发区行政审批局组织召开政务服务中心行政审批制度改革会议。会议观看了“推进改革攻坚?聚焦行政审批制度改革”等系列视频及部分政务服务正反面典型案例，安排部署了当前行政审批改革时期政务服务中心窗口工作。会上提出，在开发区体制机制创新改革的关键时期，一定要“高站位、深思考”，立足本职岗位，“讲奉献、有作为”，发挥“党员先锋岗”、“青年文明号”、“红旗窗口”模范带动作用，保质保量完成开发区交给我们的任务，争做全市行政审批制度改革的领头雁。

按照会议部署，在当前改革关键时期，要重点做好以下工作。振奋精神，创新改革。开发区行政审批局作为全市开展相对集中行政许可权改革试点单位，要抓住重点，分清责任，统筹推进，进一步清理、理顺行政审批事项，着力优化审批流程，不断规范行政审批服务，提升审批服务效率，力争成为全市行政审批制度改革领头雁；要不断加强创新，优化政务服务，真正把服务群众的工作做实、做好，打造优质高效快捷的政务服务环境。精益求精，夯实业务。要全力保障改革时期各窗口审批事项正常办理，原窗口单位工作人员要站好最后一班岗，接受政务服务中心的统一领导，切实履行岗位职责，直至各项审批事项正式交接完成，确保不影响群众正常办理业务。压实责任，强化管理。越是在改革的关键时期，越是要抓好制度贯彻落实。制度关键在于执行，各服务窗口是开发区服务群众、服务企业的一面旗帜，代表了开发区形象，窗口首席代表、局领导班子成员要率先垂范，全体窗口工作人员要强化纪律意识，在做好岗位工作的同时，严格遵守行为规范、考勤、卫生管理等规章制度，从思想上和行动上增强执行制度的自觉性，力争“零争吵”“零差错”“零投诉”，努力服务好群众，服务好项目。齐心协力，开拓局面。全体窗口工作人员要带着责任做好工作，牢固树立为民服务的理念，坚持认真负责的工作态度，争做精于行政审批的行家里手、服务群众的岗位能手，对来办事群众多一点微笑、多一些耐心、多一分热情，带着感情带着责任，用心用情服务群众。

开发区行政审批局及政务服务中心全体工作人员参加了会议。（厉宁陈卫翠）