空姐试吃乘客飞机餐?乌鲁木齐航空:当事人已停飞

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视频显示该空姐身着乌鲁木齐航空公司空姐制服。视频截图摄





中新网乌鲁木齐12月7日电 (记者 王小军)7日,记者从乌鲁木齐航空有限责任公司证实,近来网上流传一段视频“空姐试吃整排乘客飞机餐”,确认视频中的空姐为乌鲁木齐航空公司乘务员。





7日,记者联系乌鲁木齐航空有限责任公司相关负责人表示,以官方发布公告为准,不做过多解释。





乌鲁木齐航空有限责任公司发布公告全文。网络截图 摄





据视频显示,该空姐身着乌鲁木齐航空公司空姐制服,面前摆了一长排打开的飞机餐。





乌鲁木齐航空有限责任公司通过官方微博发布公告,就“乌鲁木齐航空公司空姐吃多份乘客飞机餐事件”进行说明。公告称,经过内部排查,确认视频中的空姐为乌鲁木齐航空公司乘务员,当天并未按照标准流程对剩余餐食进行处理,而是擅自将其打开试吃。此乘务员的个人行为严重违反了公司客舱服务规范相关条例。





乌鲁木齐航空有限责任公司发布公告截图。网络截图 摄





公告表示,针对该名员工的违规行为,公司现已按照管理规定给予其停飞调查处分。公司内部已安排全面排查,确保乘务组执勤期间严格执行餐食处置流程,避免类似情况再次发生。





公告还称,乌鲁木齐航空自成立以来秉持负责任的态度为广大旅客提供服务。对于此次事件的发生深感抱歉,也决不姑息此类行为。感谢媒体朋友及社会各界对此事的关注,今后也欢迎各方对乌鲁木齐航空客舱服务进行监督。(完)