正文开始：

错过此刻，CIO们或许很难遇到更好的机会。

对CIO们来说，如今，需要的一切就在眼前

全球科技支出空前增长

Forrester日前发表报告预测: 今、明两年全球企业和政府采购软件、硬件和服务的支出将分别增长3.4%和4%。软件和技术咨询服务支出增长最为强劲，2017年增幅约为4.3%，2018年增幅将扩大至逾6%。明年全球科技支出将达到3万亿美元。

中国：数字化转型已成燎原之势

着眼国内，数字经济成为中国创新增长的主要路径。"十九大"报告中提出"推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合"的建议。在内外“新常态”形势下，企业对数字化转型升级的意愿与热情空前高涨，蓄势待发。

新兴技术正在颠覆各行各业，并产生真正价值

大数据和人工智能等技术正在解放劳动力，为各行业带来颠覆性的改变。德勤财务机器人已经正式投入使用，帮助财务人员完成大量的重复工作，在提高效率的同时，通过大数据收集分析防范财务风险；刚刚过去的天猫双11，名为 “鲁班” 的AI设计师设计了4亿张商品展示广告。如果这些工作全靠设计师来完成，假设每张图需要耗时20分钟，需要100个设计师连续做300年；而高性能计算、人工智能、传感器、机器人、人机协同和众包等“

六大数字化科技

”正以10倍计全面改善总生产率、人工成本、物流运输成本、资金与库存成本、质量以及交货等关键指标，推动制造业进入指数级增长的年代。

2018 CIO发展三大趋势，请抓住此刻

Forrester发布2018 CIO发展三大趋势，或许能帮正在做新一年规划的CIO与未来CIO们放大格局：

1.     未来，数字化商业平台（Digital Business Platforms）将成为大势，企业需要量身打造或通过此类平台来整合技术、业务与合作伙伴关系网络。

2.     此外，CIO需要为IT部门与业务部门搭桥，打造面向市场、以客户为中心的企业。CEO和董事会对市场的密切关注将使CIO在组织中的影响力显著上升。

3.     为了激发2018新潜力，CIO可以借鉴风险投资（VC）的理念，促使高新技术成果落地，获得商业投资回报。为企业管理引进数字技术，同时打造创新生态系统，升级商业模式，将是关键步骤。

如何才能成为一个有格局的顶级CIO？

曾经，历史车轮碾过，回望，空留一地憾失机遇的嗟叹。

如今，机遇就在眼前，感知机遇后，下一步需要迅速回归对自身角色的反省与思考。

CIO已被赋予新的时代涵义。

那么，如何才能成为一个有格局的顶级CIO？

我们采访了2016全国优秀首席信息官－

海思科医药（股票代码002653）

拥有前瞻眼光——看得再远一点

德勤在全球范围内，通过邀请1217名技术领导者参与横跨23个行业领域的研究，发表了《2016-2017全球CIO调查报告》。报告指出：“许多明智的CIO不仅关注当前的企业业务重心和需求，还把目光投向了未来的商业方向，并为这段历程绘制好了路线图。具有前瞻性的CIO往往会满足当前的业务愿景，展望未来的企业优先事项，并在此基础上规划他们的路线图，选择最适合企业下一步需求的模式。”

陈玉龙一语中的：“CIO实际上是个管理人员，他是一个精通技术，又懂业务的管理人员。所以CIO要经常站在企业战略发展的角度去思考问题，而不是只从技术方面去思考问题。

 “海思科发展很快，前几年我们主要是奔业务去了。管理方面，我们确实遇到很多问题，比如说企业扩张，国际和本土并购，如何有效对人员管理和集团财富进行管控，如何利用好这些年的海量数据，如何更好完善上市公司制度。从外部环境来说，现在医药行业的“两票制”和“营改增”，都给我们带来了渠道的管理、拓展和营销模式转变方面的挑战。”

海思科的企业愿景一直是致力于成为最受信赖的国际医疗企业，陈玉龙认为，长远的愿景只有通过信息化系统才能很好的去承载起来。

“最终我们希望能够通过信息化的建设，包括ERP项目，还有其他一些子系统的一些建设，把管理上出现的痛点解决掉。我们的SAP ERP项目是2016年8月份开始的。我们之前做了很多很多的调研，当时除了考虑SAP，也考虑了其他的一些国内软件，最后我们觉得如果企业要长远的发展，我们必须要有前瞻性，我们要考虑到企业要有一个成熟的系统，要能够去承接我们企业以后高速的发展，并且它也能够把我们多个系统很好的连接在一起，所以最终我们选择了SAP。”

考虑到未来的企业商业方向，在整个项目里，海思科预留了许多接口。一是考虑到未来不同子系统的集成和研发。二则是通过对接口的设计，满足国家在生产、流通和销售环节对医药行业的特定监管要求。

全面的专业性——根据商业价值调整IT能力

有了战略眼光加持管理能力，CIO 要如何通过自己的岗位，真正铸造商业价值呢？德勤《2016-2017全球CIO调查报告》提出，最核心的部分就是把握企业重心来实现 IT 能力。

这一点，与拥有二十年专业经验的CIO陈玉龙的想法不谋而合：“有很多CIO更多的是聚焦于去学习一些技术方面的东西，而且我们作为IT人，对技术实际上也非常有兴趣去学习。然而，除此之外，我觉得CIO对于业务和行业的了解也是要不断去努力掌握的。如果缺乏相关经验和深刻认识，实际上CIO是不可能主持设计出一个能够满足企业要求和企业发展的信息化系统的。从海思科的SAP ERP系统使用心得来说，我们是真真正正把核心的业务流程，以及核心的管理制度，融合到了信息化系统里面去。做到了把制度流程化、规范化、标准化，同时实现整体的集团化管控。在SAP ERP项目过程中，我们重新定义了海思科的数据标准，让我们多个子系统之间的数据，能够互联互通，为企业的战略决策提供了非常重要的参考。还有结合当前趋势，我们依靠SAP庞大的后台运算处理能力，实现了考勤，打卡，费用报销等项目的移动化发展。”

引领方向——通过制定数字化进程打造CIO的影响力

在《2016-2017全球CIO调查报告》中，德勤认为基于技术背景，CIO们具有与众不同的视角来看待数字化在企业中的综合潜力。因此，CIO完全有资格为确定企业方向充当脑力引擎。今天的CIO们应该跳出传统的角色限制，接受这一可能性，承担起企业领袖的责任，并打造自身更为深厚的影响力。这不仅是为了CIO的职业道路和团队发展，也是为了整个企业考虑。

陈玉龙也认为成为一个有影响力的CIO，必须要有非常强的沟通能力。说服企业领导与各个业务部门对数字化进程进行投入，CIO要从投入产出比，以及公司的发展战略，业务发展的角度与各方进行充足的沟通，引领整个企业跳出舒适区，积极应对变化。

最后，陈玉龙强调：“CIO必须有足够的前瞻性和创新意识，CIO的“I”，我更愿意把它叫做Innovation而不是Information，在我看来，一个大公司里面，只有CIO他才能够同时兼备对信息知识和业务的足够了解。企业的信息化并不是复制现有的业务流程，需要有前瞻性，有创造性地去综合考虑，设计满足企业现在和未来需求的信息化系统，引领企业方向。”

编者：

2018年对IT从业者而言，非常关键。

“I”既是“Information”，也是 “Innovation”，更是“Intelligence”

你心中对顶级CIO的定义是什么？欢迎留言分享你的思考。

谭晔｜Ivy Tan 

行业观察者 

毕业于加拿大女王大学 &丹麦哥本哈根商学院

陈娟｜April Chen 企业数字化转型观察者

领先企业转型的

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