平台政策,这又是一道送!分!题!
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每个新手卖家刚刚接触eBay时,最感兴趣的是什么呢?毫无疑问——eBay的费用、政策及行为准则。
在eBay平台进行售卖不知道如何如何收费,不行!不知道平台政策和行为准则,更不行!!费用是我们开源节流的指示牌,平台政策犹如一盏明灯指引着我们的方向,行为准则更是避雷针一般帮助我们远离危险地带。
现在我们就带着大家一起共同解读——ebay平台政策。
本节课纲要
eBay费用
平台政策
卖家行为准则/违规行为
内容很多,大家不要走开哦~
接下来就让我们一起开始本次课程吧!
▽
我们e课堂这次也为大家整理了视频的重点,帮助大家更好理解视频的内容,希望视频里分享的知识能够助力旺季销售。
视频教程笔记
一、eBay费用
1、费用总览
2、查看账单
账单中可以看到每项支出各是多少,折扣退款是多少,最终需要支付的总金额是多少等等,学会查看账单也是每位卖家必不可少的一项技能哦~
小提示
(1)在没开店铺的情况下,绝大部分产品的成交费是收取销售总额的10%,但最高不超过750美元。注意,在美国站,如果您的账号销售表现跌落到below standard seller,则成交费收取的费率会有一定比例的上涨哦!
(2)了解更多详细费用的信息,可以参考以下网址:
a. 基础费用:
http://pages.eBay.com/seller-center/payments-and-fees/fees-and-features.html
b. 可选费用
http://pages.eBay.com/help/sell/fees.html#optional
*上述网址请复制到浏览器后打开
二、平台政策
1、禁售商品
首先了解eBay是否允许我们售卖此类商品,或者eBay对于售卖此类商品的特殊要求、条件、规则是什么。例如毒品、军火之类的产品是严格禁止在eBay平台上进行销售的。
* 完整查看链接:
http://pages.eBay.com/help/policies/items-ov.html
2、刊登政策
图片政策
重复刊登政策
禁止使用动态内容
listing外链政策
3、VeRO
eBay 设立了VeRO计划,即eBay Verified Rights Owner Program。以方便知识产权持有人检举侵犯其知识产权的刊登、从网站移除侵权物品符合 eBay 的利益,因为如果纵容这些物品的存在,就会侵蚀买家及优良卖家对 eBay 的信任。
敲黑板
以下都是eBay严格禁止的主要知识产权违规行为,但不仅限于这些行为!
(1)复制品、赝品和未经授权的复制品政策
复制品、仿造品和未经授权的模仿品
学术软件、测试版软件、OEM软件等相关物品
名人产权物品,包括肖像、照片、姓名、签名及亲笔签名
特定品牌的配饰、包装、保证书等其它未与该品牌产品一起出售的物品
私制盗版录像或录音等
(2)刊登物品时描述物品的规则
在您对所售物品进行描述时,以下行为也会涉及侵犯第三方知识产权:
未经授权而使用来自其他eBay用户的物品描述或图片
未经授权而使用来自厂商或其他互联网图片
不当使用eBay属有的知识产权,包括使用eBay名称、图标等
怂恿或促使他人侵犯第三方版权、商标、或其他知识产权
4、关于评价的政策
因为评价引发的问题不断,我们来看看平台明确的禁止行为有哪些?
不得索要好评
不得操纵评价
不能把feedback放入销售条款
*点击视频,让你尽情了解以上内容~
三、卖家行为准则及违规行为
1、交易违规
最常见的交易违规包括成交不卖和自我抬价。对于这两条,平台都是禁止的哟!
2、信用炒作
3、其他违规行为
良心忠告:
此时不看,
更待何时!!!
我们期待着大家的踊跃留言,不管是内容还是形式,都可以提出你们宝贵的建议。要知道,你们的持续关注才是我们的原动力~届时我们也会根据大家的需求优化课程内容,让“e课堂”停留在你们身边。
本周因为要支持我们的好基友商业与工业品类和汽配品类的盛会(实况报道点击当你们还在找圈子的时候,eBay给你搭了一个万亿级别的~),所以e课堂延迟了一天推送,让大家久等啦~今后,我们的课程依然会在每周三推新,请持续关注每周三e课堂,我们将不负你等待。下一堂课的主题提前公布啦——第六讲之平台政策-账号表现,我们下周三再会!
点击左下角“阅读原文”,直达本课程视频网址~
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第一讲:培训超干货!eBay高手养成记,让生意不再油腻!
第二讲:Listing问题大集合,一场私教级别的培训课程!
第三讲:你想一口气搞定关于售中服务的9大问题吗?来~
第四讲:卖家请留步,我要开始泄露售后机密了!
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