淘宝双12 | 院士都点赞!家用机器人博宝特凭什么抢滩国内市场?
全球拥有拖地机器人生产制造技术的的品牌不超过5家,最具代表性的是美国iRobot、Bobot以及国内的浦桑尼克。
中国运载火箭总设计师龙乐豪院士参观博宝特展台。
文 | 邓海霞
编辑 | 俞菁
近几年,在潜力巨大的智能家用机器人领域,国内外各大巨头抢滩登陆。在有着八年家用机器人从业经验的裴存珠看来,2010年开始,作为清洁工具的扫地机器人才真正具备进入并普及家庭的基本条件,这段成熟历史一共不超过7年。
而国外品牌如何能在国内市场经营得好,他说,合资是一条出路。
创业初期也曾不顺
1987年生的裴存珠,是深圳市博宝特机器人有限公司创始人。
对于黑科技,裴存珠是个“痴子”。
小时候,迷恋飞碟,梦想能坐宇宙飞船到太空看一看;大学时,饿了近一年,才攒够了钱买一台笔记本只为研究“高端武器”;如今,酷爱一切黑色事物,穿衣戴帽无“黑”不欢,他说这象征黑科技。
鲜为人知的是,这位毫无技术背景的年轻人,在23岁之前,还是军校里的一名学生。
“如果不转业的话,我现在应该是一名少校。”裴存珠笑着说。
2007年,他在解放军装甲兵学院学习参谋专业。那一年,他被安排到德国学习,第一次接触军工侦查机器人。“它不仅可以爬楼梯、360摄像,侦查到敌人时还能自爆。”机器人的魔力,裴存珠看到了,也从此在心里埋下了一把火种。
2008年,因为一次有趣的“相遇”,火种被彻底点燃。那是从江苏飞往广东的航班上,身边一位自称美国iRobot品牌经销商问他:“想不想代理iRobot的机器人?”
“那是什么东西啊?”裴存珠听了十分钟,才清楚是什么东西:“家庭用的,扫地机器人!”这给了裴存珠非常大的冲击:“和平年代,很多军工尖端技术都转民用设备上了,未来,黑科技是服务人类的。”
的确,早在2001年,世界上第一台量产型扫地机器人“三叶虫”被推向市场,因技术尚不成熟、性能还不稳定,并未在市场热卖和普及。2008年,iRobot公司推出500系列的扫地机,以Roomba560的热卖为标志性事件逐步打开了市场大门。
裴存珠一举拿下iRobot中国代理商的资格,成为国内第一批将iRobot扫地机引入国内家庭的人。他也由此离开校园,走上了创业之路。
在当时,家用机器人唤醒的远不止裴存珠一人。朝夕之间,家用机器人市场进入百花齐放、百家争鸣时期,众多企业纷纷进入扫地机器人市场,并推出了各种型号的扫地机器人。这让所有资本家兴奋,他们蜂拥而至,争夺中国总代理商的位置。
资本世界,弱肉强食。“谁的资本力量雄厚,品牌方就把代理给谁。”一开始斗志昂扬自信满满,后来,裴存珠落差感越来越大。“大资本方抢到总代理后不断压缩我们的利润空间,在他们面前,我们抬不起头来。”
“没钱,失败了。”孤独无助时,他并没有向人诉说,这不是裴存珠第一次体验“缺钱”的感觉。高一时,父母离异,裴存珠跟随母亲生活。母亲是出租车司机,因为一场交通事故,车被拍卖,裴存珠曾产生了辍学的念头。
“因为我查了学费,考上也没钱上。”裴存珠回忆道,读军校,也是班主任给出的建议。
他说该经历的都会经历,他喜欢《孟子》:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为也,所以动心忍性,增益其所不能。
一家合资公司的诞生
一个努力尝试的人不会永远倒霉吧?裴存珠命运的拐点就这样到来了。
2016年3月份,在中国家电消费及消费电子博览会AWE上,裴存珠遇到了美国Bobot品牌方。
彼时,新兴产品的市场空缺和机器人企业的激烈竞争,促进了扫地机器人数量上的增长。国内国外形成了两大阵营。国外扫地机四强——iRobot、Bobot、Neato和RoomBot,国内扫地机四强——科沃斯、小米、浦桑尼克、三个机器人。
经过一番交涉,裴存珠拿下了美国Bobot品牌系列产品的总代理资格。但他的目标远不止于此。
过去折戟的经历,让他意识到代理并不是出路。他希望和品牌方成立一个合资公司。裴存珠给对方写了一封长邮件,信中直言:“以总代理的方式运营中国市场,效果只会越来越差。因为代理商只考虑营利,不会用心经营品牌,售后服务跟不上。只有通过合资,切实做好品牌,才能拉近与中国消费者之间的距离。”
他的真诚和努力换来了品牌方的认可。2017年6月6日,经过紧密磋商,双方顺利签订了合资协议。至此,合资公司——深圳市博宝特机器人有限公司诞生。
“我把产品分为海、陆、空三部分。”为便于区分,裴存珠把拖地机器人比作“海”,扫地机器人当作“陆”,高空清洁机器人形容为“空”。
目前,在扫地机器人方面,市场的激烈竞争形成一片红海,国内科沃斯、小米、福玛特、浦桑尼克等品牌抢占了一定市场份额。相比之下,拖地机器人和高空清洁机器人远没有达到市场饱和度。
据了解,目前全球拥有拖地机器人生产制造技术的品牌不超过5家,其中有代表性的是美国iRobot、Bobot以及国内的浦桑尼克。基于拖地机器人无法像扫地机那样全自动清洁这一现状,裴存珠和Bobot团队持续推出家用手持拖地机MOP系列来弥补这一空缺。目前BobotMOP系列手持无线电动拖地机占半自动拖地机市场60%以上的份额。
突破性的是,2015年Bobot高空清洁机器人上市,首次上淘宝众筹就突破500万,这一数据目前在全球范围内仍然排名第一。
对未来持续摸索
两个月前,发生了一件令人开心的事。
那是9月16日,在内蒙古呼和浩特举办的双创周分会场现场,中国运载火箭总设计师龙乐豪院士仔细观摩了裴存珠带来参展的第三代擦窗机器人。院士询问了产品的性能和技术优势后,提出建议:目前还是属于有线产品,存在局限性,产品未来应当在无限的条件下达到安全的目的和要求。
产品引起了专业人士的关注,这让裴存珠倍感欣慰。目前Bobot机器人在全国13个机场的机器时代平台有体验展示。发展至今,其产品已逐步从原来的随机碰撞式原理发展到导航规划式技术。机器人在工作之前先扫描房型图,根据室内空间环境精准清扫,只需要5分钟。
厉害吗?
的确,通过大数据就可以看出来。今年5月,Bobot机器人在淘宝正式上线,半年不到,月销售额达到250万,基本与线下的销售额持平。“这还是一片蓝海。特别是高空清洁机器人,从2015年起,年增长保持在50%、60%。”裴存珠表示,未来还将有3到5倍的增长。
但也有痛点。作为一款体验感强的产品,消费者对智能家用机器人的识别度并不高。“消费者并不清楚家用机器人的选择标准和正确的选择方式。这是这个行业急需解决的问题。”裴存珠有点无奈。
那消费者如何选择好的适合自己家庭的扫地机呢?
“扫地机好坏与否的标准不在于外观,不要被美丽酷炫的外观所模糊,这类产品的核心在于导航系统的应用和智能AI算法以及性能的稳定性。”裴存珠说。
其实,裴存珠一直在摸索方法。“前期,我们需要阿里的支持。”在裴存珠看来,找寻到有工科背景的人,通过淘宝达人、自媒体、淘宝头条、测评平台等渠道,提升用户对产品的识别度,是一个好的做法。
痛点之二,行业技术门槛过高、投入成本太大,一定程度上制约了该行业产品的发展。
冒进是高风险的,那么敢问路在何方?
“市场需求大,但随着全球智能软硬件的飞速发展,我相信这一困境很快会得到缓解。”裴存珠说道。
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