衢州国税局助力企业防范风险为搭建税企对话桥梁,衢州市国家税务局

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□本报记者王春

□本报通讯员胡文雯叶烨

今年以来,浙江省衢州市国家税务局以个性化服务为抓手,开通大企业一对一咨询热线,精准对接企业需求,推出宣传辅导、风险防范、多层对话和四员沟通等“四大品牌”服务,为企业解决各类涉税难点、疑点110余条。

为帮助企业更快更好地掌握税收新政策,衢州市国家税务局年初就组织税务干部对税收政策法规进行盘点,整理归纳出15个税收热词作为关键词,对关键词对应的税收政策法规一一罗列,汇编成册,及时传送到大企业手中。

为引导和帮助大企业建立税收风险内控机制,衢州市国家税务局抽调业务骨干成立“医疗小组”,定期选取千户集团开展“健康体检”活动,帮助规范企业财务管理和内部管理。截止目前,已对14家企业“把脉诊断”,分析税收疑点问题,出具“体检报告”,“对症下药”帮助问题企业消除隐患,防范税收风险。

为搭建税企对话桥梁,衢州市国家税务局建立市局局长、分管局长、科室负责人及管理人员四个层面与企业的对话交流平台,定期召开税企座谈会,与大企业共话税收政策,协商解决实际问题。

衢州市国家税务局以“四员”标准为依托,明确专门人员负责对接大企业,协调涉税事项。一是当好“联络员”,畅通税企沟通渠道,确保涉税难题有人管、及时办；二是当好“服务员”,开展一对一“贴身保姆式”服务,在线答疑,及时提供政策咨询、信息发布等服务；三是当好“辅导员”,通过日常管理和风险分析,向企业提出防范税务风险的意见和建议；四是当好“协调员”,对企业提出的涉税诉求全程跟踪服务,让企业“最多跑一次”。