职场与生活 | 性格内向也能当领导 “内”、“外”有别“

一、“内”、“外”有别

“内向”与“外向”定义，最早由瑞士心理学家卡尔·荣格提出，这也是心理学类型理论中最为著名的划分方式。

荣格认为，“外倾型”的人重视外界，爱社交、活跃、开朗、易适应环境；“内倾型”的人更重视主观世界、好沉思、善内省、常自我欣赏和陶醉。

而在凯因的定义中，内向者被认为更喜欢刺激较少的环境，并倾向于安静专注，听得多说得少，在开口之前会思考。相反，外向者在社交场合中非常有活力，通常坚定自信，能够同时处理多个任务，表达自己的想法，反应迅速。

在凯因看来，内向者回避社交并不是出于害羞或恐惧，他们只是单纯地不喜欢而已。

二、“内向”的潜在竞争力

更注重深度：

和外向型领导相比，他们更加谨慎和细心，更容易把事情想得透彻并作出明智的决定，完成一件事后再继续处理新问题和新点子。

即使需要与他人交流，他们也更热衷进行有意义的谈话，认真地聆听并提出有见地的解答，而不是无谓地闲聊。

开口之前先思考：

内向者极少会说出不靠谱的话，因为在开口之前，他们已经在脑海中完成了字斟句酌的工作。

在和他人的沟通交谈中，他们也会仔细思考对方的发言和评论，并且在思考之后才做出回应，因此在公司会议中，他们可以在一片嘈杂喧嚣中保持清醒和冷静，并做出判断与回应。

孤独带来成效：

有心理学家专门做过研究：喜欢单独训练的人往往更容易获得精湛技艺。单独训练保证了在集体训练时无法达到的练习强度，被训练者的精神也更加集中，因此结论是：人在单独工作时会更有成效，而这无疑是性格内向的人所喜欢的方式。

三、内向型领导者的优势：

倾听员工声音：

性格内向的领导者更善于倾听，他们关注细节，并在倾听中获取他们所需要的信息，以掌握公司的真实状况，减少人力资源方面的成本。比如，用一句嘘寒问暖的话让原本打算离职的重要员工改变主意。

内向型领导者更善于领导主动型员工，倾听并鼓励员工实施自己的想法，他们所扮演的更多是调节者的角色。

平和的自信：

内向型领导者从来都是“忙而不乱”，他们的秘诀就在于有备而来。对于工作上的重要会议或演讲，内向型领导者会早早开始策划方案（甚至在方案A之外还准备好方案B），因此在重要场合下，他们总能保持心平气和，沉稳持重。

决策更加慎重：

内向型领导者的警觉性高，在决策时也会考虑更多，并更加慎重地做出决定。

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