【读本头条】丽江女子最爱干的这件事，部分小区保安竟然……该不 “我们自己去取

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网购目前已成为丽江很多女子最爱干的事。有了网购，大伙不用再为买一样东西逛遍大街小巷。打开电脑、手机登录网购网站就可解决问题。网购兴起，催生了快递业的飞速发展。当然，也带来了快递如何保管，代收快递收不收费等问题。

”

“读本君，请问一下，发到乡下的快递，我们自己去取，每件另外还要再收取5块钱，这样合理吗？”近日，网友@花开若相惜在丽江读本线下交流群里这样问。就这么一问，激起了大伙热烈讨论。

有人认为，代取、代拿快递应该收取相应的费用，也有人表示，下单前已付了快递费用，不应该出。

缘由

“宁蒗宁利取快递，每件额外收5元”

取快递还要交5块钱，到底怎么回事？

11月29日，读本君联系上@花开若相惜。她告诉读本君，在宁蒗县宁利乡取快递，每件被要求掏5元钱的费用，不掏不给快递。“收钱的是一个三十多岁的中年男人。他一个多月前在宁利街上租了房子，专门将发到这里的快递集中到他那里。我们去取快递的时候，他要求不论价格、大小，每件必须掏5块钱，不然不给包裹。”

@花开若相惜告诉读本君，不但自己取快递时被要求每件5元，自己表妹去取快递，两个小件，也被要求每个5块钱。据其表妹胡女士介绍，11月13日那天，自己去取快递，“当时是两个小件，加起来大概也就十几块钱，我就问他能不能两个算5元，他不答应，不给钱就不给快递。”最后，胡女士只能掏钱拿回快递。

后来，胡女士将自己的收货地址进行更改，“我改成了宁蒗县城。放在县里比放那安全，而且还不用掏钱。”胡女士回忆，设在宁利街道的那个收取快递的地方，没有挂任何牌子，有各大快递公司发往宁利的快递。“他一般会用682208这类的号码通知我们取件。”因为没有证据，胡女士不知道该怎么投诉，只能更改地址。

走访

有的小区代领包裹不收费；有的收，大多收1元

看到@花开若相惜在线下群里发的消息，有网友表示，丽江城区部分小区门卫或保安也存在代收快递费，更何况交通不便利的乡下。

对此，读本君走访了丽江城区几个小区。家住兴龙元小区的杨女士也是一个网购达人。大部分快递员送快递的时候她不在家，打电话来就会让快递员将包裹放在门口的保安室，回家的时候再去拿。“我们小区的保安把包裹接收后，会按包裹上的人名整理好，下班的时候去取很方便，保安也不收费。这一点，我们兴龙元小区的保安做得很好。”杨女士告诉读本君，但她听朋友说目前丽江城区部分小区的保安或物业会收取一点代收费，一般是一次1元，“保安帮保管包裹也不容易，我觉得代收1元倒是也合情合理。”

同样，住在福慧路一小区的和先生告诉读本君，他家小区保安室代收快递一天一件一块钱，“有时候放两三天的快递，保安就能收到三四块钱。今年双十一那段时间，保安室的工作人员就挺赚钱的。那几日我下班回家路过保安室，里面都被快递堆满了。”

邮电新苑是城区一家比较老的小区了。读本君在走访时看到小区门卫室里放着快递，保安人员告诉读本君，这个小区住户不在家的，多数会将快递放着这里，下班后来取，“有时候太晚的我们也会将快递送过去。我们小区是从来没有丢过快递，即使名字重复拿错了也会送回来。”

住在玉龙新县城金色家园的李先生介绍，金色家园物管代收包裹是一块钱一个。“快递员先给业主打电话，能亲自签收的都免费，不能亲自签收的由物管代收统一保管，业主去取的时候交一元钱。当然，也有业主要求快递员下次再送过来！”李先生告诉读本君，金色家园小区会所还专门拿出了一间保管室代收小区业主的包裹。“上个月，物管公司还专门发通知要求保安下午六点下班，就是为让业主方便取包裹。”

小区保安代收，就安全了吗？住在玉龙新县城天籁雅筑小区的同事小李告诉读本君，此前小区保安代收快递的，自己的快递也经常放在那里，下班去取，后来门卫不让放，自己只能放小区门口的小卖铺，每件给1块钱，“据说此前有业主的快递放在门卫室丢了，业主大闹。小区保安就决定不再为业主免费代收快递了。”

观点

代收快递该收费吗？收多少合适？

保证安全、收取相应费用可以理解

市民吴先生住在北郊，在城南工作，平时他会让快递公司将快递投放到北郊距离自己住处近的快递分点，“下班后我自己去取。”当然，有时候加班回去晚，快递也只能等到周末或者第二天下午下班才能拿到。

吴先生认为，如果代收可以保证快递安全、价格适中，自己乐意掏一点钱，“如果是一两块前的话，我接受，毕竟人家给你提供方便了嘛。”其也表示，即使快递放在一些快递分点，因为不收费，负责人员也不会核实信息，会存在冒领、丢件的风险。

“我的快递就放在小区超市里，收费不高一件一块钱。而且，去取件的时候还要签字。”李先生说，自己是朝九晚五的上班族，平时快递都是寄到家，不能及时取就会放在那里。

快递公司或可考虑建立快递魔方

“代收还是有风险，如果有人专门偷快递的话。”市民小和认为，快递公司应该考虑在丽江建立快递魔方（即自助式提货点，快递员将客户的快递放到像商场里的存包机一样的提货柜里，客户自己在空闲时间里去提取），“送货上门这种业务最终会变成增值业务，最后一公里最优的处理方案就是在社区自取。在社区建立快递魔方，市民自己去提取，安全有保障。”

小和介绍，自己在北京上学的时候，就发现北京已建立了完整的快递魔方链，既可以保证客户收到货，也能减轻快递站点的物流压力。

“而且，快递公司会事前征求我的意见，经过我的同意才会放进去，我自己抽空去取。”小和说，每年都有双十一，一到双十一，物流很慢，深究原因，还是快递公司没有做好最后一公里的配送，“建立快递魔方就可缓解。客户下载一个APP，同样可以实时看到自己快递的物流信息。而且，如果一旦有快递公司这么做了，就能推动其他快递公司快速反应，同时也能淘汰服务水平差的快递公司。”

对于代收快递收取费用，到底该不该？您怎么看？欢迎在文末发表评论~

丽江读本全媒体记者吴金鹏实习记者陈帅飞报道刘莉编辑