从霸榜两个月的 vivo X20 看全面屏手机的烟火与尘埃不可否认

不可否认，整个行业在追逐的首先是一块屏幕，可一块比例是 18：9 的屏幕似乎已经是最不重要的了。

全面屏成为整个手机行业的浪潮差不多刚好一个完整的季度，但已经覆盖了千元以下到五千以上的全产品线。这是一个属于全行业的阶段性机遇，也有厂商视它为比 2014 年智能手机 3G 转 4G 更大的机会。

所有的厂商都在做，并且纷纷 all in，现在这个时间点，中国市场排名前十的手机厂商里还没有推出全面屏产品的只剩两个。过去的几个月里，光全面屏手机的发布会就超过了 30 场，

可「全面屏」从一开始就不是一次真的都从零开始的，看似一切重来的浪潮，它也不会改变手机行业从洗牌到更加集中分布的趋势。

赛诺数据 11 月的专题研究报告里显示，前几大品牌的全面屏手机占据了绝对的市场主力，其中 vivo X20 的单品市场占有率一度超过了 5%，是其它全面屏手机的数倍。其实从开卖后的第二周开始 X20 就连续霸榜，一直持续到当下。

「全面屏」的外衣下依然如人饮水，我们借着卖得最好的 vivo X20 聊聊全面屏手机的烟火与尘埃。

全面屏手机击穿了全渠道

双十一这天的一大早，小马就来到了当地购物街的一家 vivo 专卖店门口排队，因为一周前店门口就立了个大大的牌子，双十一这一天买 X20 可以多送价值几百的赠品。

可让小马没想到的是，他去的还是太晚了，大家的热情太高涨，还没排到他，店里的 X20 就很快卖完了。小马把这个忧伤的故事讲给我听，我建议他去电商平台看看，说不定可以领个券，优惠一点。

用线上和线下区分商业的做法越来越不被大家认同，用互联网和线下渠道来定义爆款手机单品也一样不再合适。

传统厂商反扑线上是全面屏浪潮下手机行业首先发生的变化，这和大家之前所想的小厂会逆袭可能不太一样。X20 是第一款击穿了全渠道的全面屏手机，跨越了国庆黄金周和整个双十一电商狂欢节之后，依然如此。

前面提到的赛诺数据 11 月专题研究报告显示，从 2017W40（X20 上市的第二周）开始 vivo X20 就成为了线下销量的第一，是最畅销的全面屏单品。

今年手机厂商们纷纷发力线下，所以公开市场的竞争格局比以往严峻了不少，但我们在国庆、双十一的黄金销售期观察发现，vivo 用 X20 这款产品撬动了所有的公开市场渠道，成为了运营商门店和所有区域连锁的绝对主推。

比线下数据更让人吃惊的，是电商狂欢节里 X20 在线上的表现。在过去不久的双十一，vivo 的销量同比增长了夸张的 234%，1 小时就超过了去年全天的销量和销售额，也自然成了天猫、京东、苏宁三个平台 2500-3000 档全面屏手机的销量第一。

赛诺数据副总经理孙琦把 X20 市场表现的成功归结为「全面屏首发」和「黄金销售期」的双重推动，他认为在这波势头里 X20 的最终销量会超过 vivo 之前销量最好的 X9/X9s 系列。

用一种无差别的方式在线上和线下都卖爆，这会是中国手机市场的下一个「新常态」，我们能感觉到线上和线下渠道边界的愈发模糊，而这一波全面屏的机会里，vivo 用一台完成度极高的全面屏手机 X20 做了一个示范。

全面屏手机的烟火与尘埃

如今的手机行业有两个很大的哲学问题，一个是 18：9 的全面屏在产品形态和新功能上到底给手机带来了什么，另一个是人工智能到底将如何改变手机。

对于 vivo 而言，这两个问题的答案几乎是一样的，因为答案都来自于用户。全面屏手机那么多，大家又都在有限的空间里试图做的不一样，最后 X20 成了爆款，肯定是它在消费端做对了什么。

全面屏手机的同质化来得比以往任何一次都更快更厉害，它毁了各家的互联网营销，毁了很多投机者浑水摸鱼的幻想，却没有毁了好产品。

在我们与 vivo 产品经理的交流过程中也得到了类似的回应，厂商比消费者更早预见到了同质化的严重性，于是也更清楚一块 18：9 的屏幕下面，「差异化」需要的能力究竟是什么。

谁都无法准确地说出全面屏手机的开创者，从过去三个月里几十款全面屏手机来看，时间似乎也不是最锋利的刀。大家到底有什么区别？我们借着 vivo X20 说几个分析师会忽略但用户都难忘的点。

vivo X20 上用屏幕底部上滑的手势操作取代了安卓传统的虚拟按键，类似的产品思路我们在 webOS、越狱的 iOS、BB10 和 iPhone X 上都体验过，它几乎没有原创性，但就是好用，甚至可以说是全面屏时代指纹后置时我们体验过最好的解决方案。

我们会在社交网络上看到一些原生安卓原教旨主义的观点，推崇固定顺序虚拟按键，但那绝不是主流用户的心声，也不是中国消费者最喜欢的。目前在全面屏产品上做了上滑手势取代虚拟按键功能的厂商有 vivo、OPPO 和 360，不过其它厂商已经开始动摇了，罗永浩老师最近也意识到了这一点，在微博里表示他们的全面屏手机坚果 Pro2 的系统更新里很快就会有类似的功能选项。

能拿到三星 FHD+ 全面屏的厂商有几家，但 vivo 目前依然是 2017 年国产手机厂商里唯一在 AMOLED 屏幕上做了 Always On Display 功能的。这是一个在 Galaxy 系列上被印证过用户十分喜欢的特色功能，很可惜除了 vivo 其它国产厂商都没做。

我们密集观察到这一系列现象也是从今年开始的，这其中一部分原因是 vivo 和高通的关系变得更积极，其它产业链资源的优势也更突显，而更重要的是手机用户的使用习惯几乎定型了，年轻人用手机离不开拍照和游戏这两个最强的需求，这就是为什么全面屏时代 vivo 还要做王者荣耀官方优化和逆光拍照的原因了。

不可否认，整个行业在追逐的首先是一块屏幕，可一块比例是 18：9 的屏幕似乎已经是最不重要的了。当全面均衡的「全面屏」手机从营销词汇变成用户的真实体验，便自然有了烟火与尘埃。

当用户阅尽了全面屏手机的烟火，几个月后我们再回头看，「全面屏」和人像拍照、极致美颜、王者荣耀官方优化的道理是一样的，市场的票都投给了不光是说说的产品。 ■