从心出发，找到爱 | 夜听社工VOL.39 倾听心声

栏目出品 | 社工客（ID：shegongke）

文稿作者 | 郑坚女

文章来源 | 启创社会工作服务

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爱是什么？

也许有一千个人，

就会有一千种答案。

对我来说，

爱很简单，

爱就是深深的理解与接纳。

爱，是我选择做一名社工的原因与动力。

当生活压力越来越大，社会环境越来越复杂的时候，人们越来越不懂爱，又或者是缺乏爱。

不懂得爱自己了，于是对自己产生各种不好的行为，导致很多不好的症状出现，不懂得爱别人了，于是家庭容易有矛盾，工作容易出差错。

很多时候，社工所做的事情其实也很简单，就是让人看到自己的闪光点，也看到别人的闪光点，学会爱自己，也学会爱别人。

然而这个工作说简单也不简单，越是简单越是有玄机。

如何让人学会理解和接纳自己已经比较有难度，更何况还要理解和接纳别人？

有时候事情做了很多，效果却不一定理想，有些时候忙得累死累活，也会怀疑值不值得，还有些时候做着做着，自己就会麻木了。

这时候，我（she）们（gong）也需要学会爱自己，学会理解和接纳自己，克服障碍，携手友爱的团队，再一起前进。

职工，需要爱！

职工也需要学会爱吗？

答案是肯定的，

但现实的情况却是，

许多人并不知道，也不觉得自己需要爱。

职工是一个特别普遍、特别普通的群体，马路上的人一大半都是职工，社工自身也是一名职工。

一般的职工作为一名成年人，根本不觉得自己会像弱势群体一样，有问题/困难需要社工来缓解，需要社工来促进发展。

然而，成人就能自己解决所有的问题吗？能完全靠自己促进自身的发展？答案恐怕是未必的。

职工在某些程度上虽然懂爱，却容易缺乏爱，甚至忽略了爱。

他们会面临不同程度的压力，而这时候，我（she）们（gong），就是为了让他们可以从心出发，找到爱。

如何寻觅爱？

很多的职工，

并不知道何谓职工社会工作服务，

并不知道他们对自己、对别人

是缺乏了关爱和理解，

并不知道爱对他们的重要性，

所以，我们陪他们一起寻觅爱，

让他们学会理解、接纳自己和他人。

刚开始职工服务工作的时候，站点经常是空荡荡、毫无人烟，因为职工白天要上班，晚上要休息。我真的连我们的服务对象在哪里都不知道。

当我去外展、走访时，会发现职工们的脸色比我更匆匆，他们的脚步我很难跟上（开小车、骑摩托车、开电动车、骑单车等等）。

当我邀请他们参加活动时，他们会说：“我们要加班挣钱、我们没时间、我们不需要。”

职工每天都会面临很多压力和问题，或家庭、或工作、或生活，他们的年龄、阅历很多都远比我丰富。

有时候，我也会困惑，真的可以解决他们的问题吗？然而经过不断地学习、实践和接触他们的过程中，我慢慢发现，职工并不是不需要，也不是没时间，而是不知道。不知道去如何寻觅爱...

有时候人只是遇到了一个难过的坎儿

陈哥，工作顺利，家庭恩爱，但有一天却很担忧地说，害怕自己会失业，担心自己身体快不行。最近医院检查出他身体出了些问题，公司近期也出了某些新制度等等。

我慢慢安抚他，和他分析出现的情况，可以采取的解决方式等等。

陈哥本来就是个聪明乐观的人，只是刚好遇到一个难过的坎儿，有人能理解一下、理顺一下，他马上可以想明白，走出困境。

有些时候他们只是缺乏肯定

很多职工是很棒很厉害的，比如会永春的叶先生，会跳舞的小燕，擅长厨艺的小梁，爱运动的小简.....对他们而言，只是缺乏一个交流、发挥的平台。

我们会咨询和聆听他们的意见，邀请他们多一起开展活动，甚至发展成为活动导师、骨干，从他们身上了解更多职工的需求，同时也培养他们的参与感和自信心。

更多时候他们需要的是自我增值

肖姐是个乐天派，也是我们职工站的忠实粉丝，常来参加社工站的活动，她说很高兴来这里，从这里认识了很多朋友，也开拓了她的视野，提高他的见识。

在寻觅爱的路上，

我开始明白，

社工角色不再是

单纯的关爱、陪伴、支持，

而是更丰富、更多元化。

在这个过程中，

不断学习和进步，

不断收获爱和快乐。

从事职工社工服务，

短短半年，充实与快乐，

秉持初心，到最后的最后。

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排版编辑 | 蓝天

审核校对 | 瑞杰

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