暖新闻 | 小黄人真情温暖失意女乘客 20日

20日，一名女乘客在汉溪长隆站感觉身体不适，车站员工龙娟在巡视站台是发现乘客的异常情况，及时伸出援手相助。

当日13:00,汉溪长隆站龙娟在巡视站台时，发现站台座椅上坐着一名年约40岁的女乘客，一手捂着肚子一手抚着额头，便上前询问是否需要帮助，女乘客告诉龙娟自己身体不舒服，全身无力，头部发晕，胃部也有刺痛感。龙娟探了一下女乘客额头，乘客没有发烧情况。

值班站长黄成志接到龙娟的通报后拎着药箱、端着热水来到现场协助救助。经向女乘客了解，女乘客因前一晚有事喝了酒，早上酒醒后赶着去面试新的工作，在乘坐地铁时突然感觉身体不舒服，出现头晕、胃痛、浑身无力，甚至无法直立行走情况。女乘客婉拒了黄成志提出的帮拨打120的建议，考虑到站台人多，为了乘客有个空气流通的环境休息，在给乘客喂了杯温开水后，黄成志和龙娟搀扶乘客到车站会议室休息缓解。

在会议室，龙娟给女乘客头部擦风油精按摩，缓解头晕，又喂了杯温开水，女乘客提出想喝点酸的饮料，黄成志便去站内的便利店买了瓶柠檬水给乘客喝。考虑到女乘客是因工作不顺心过度饮酒引起身体不适，黄成安不断鼓励女乘客人生有起伏，任何困难都会过去的，鼓励她积极面对自己的低谷。

30分钟后，女乘客身体不适感症状好转许多，由于赶时间去面试，女乘客乘车离开车站，临行前对车站员工的悉心照顾、无微不至的关怀表示感谢。

来源：运营三中心张曼菲/文黄成志/图

编辑：陈诗峰