房产销售人搞定客户的秘密
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正文开始:
1、签单之前
和客户的关系不需要搞得太频繁,一是浪费时间,二是增加客户服务压力。签单以后,才有必要逐渐深化客户服务关系,开展衍生产品业务。建立合作关系,才是发展客户关系和创造客户价值的真正的起点。商场上,大家要先确定互相的合作利益,然后才有合作感情和人情往来,不要弄倒了。
一直拖下去不仅是在浪费你自己的时间,也是在浪费客户的时间,对彼此都没有任何的实际贡献,客户也绝对不会认为你是在为他着想,只会觉得你莫名其妙。先提高工作效率,然后才是逐渐提高成功率,一开始就把工作方法搞得太精细是没有好处的。
让客户建立对产品的兴趣和信心,是销售的必要条件。对我们自己而言,也并不是所有有价值的或者正确的事情,我们都会立刻去做的,所以业务人员在销售工作中肯定需要足够的积极主动。中小企业老板一般都还是很感性的,很少会真的非常完整的去研究短信网址这个产品。所以销售人员不能给自己设置障碍,如果怕被拒绝而不敢直截了当地说出自己的利益要求,只是等待客户作出决定的话,只会导致你的业绩始终停滞不前。
一味追求所谓的销售技巧,会让人忘记销售成绩的根基在于行动的激情。所以不要故作斯文,如果没有大刀阔斧的开拓精神,是不适合做销售的。客户只要不是确切地说反对,就把开通单拿出来,帮助他选短信网址注册组合。
如果和客户连最起码的合作关系都建立不起来,那你凭什么为客户带来价值?顾问式销售的重点,主要是在销售之后为客户提供完善的售后服务,帮助客户落实短信网址的应用价值,不能因为这个概念而妨碍售前和签单的工作程序。
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