“不是流失,而是弃用!”你还愿意为有线电视缴费吗?
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近两年,有线电视用户流失显而易见,但是就广电局最新公布的数据来看,其缴费用户流失情况比很多人预估的更严重!
根据广电总局发布的最新数据,2017年第三季度全国有线数字电视缴费用户仅为1.54亿(2015年为2.39亿),相比今年二季度流失了多达557万,缴费率也从76.56%跌至74.19%。
换言之,国内有线电视用户一直在大量流失,而且其中已经有近四分之一的用户不再缴费。
其实早在2016年,有线电视就已经曝出用户流失 —— 据国家统计局数据,去年四季度我国有线电视用户比上一季度环比减少215万户,首次出现负增长;宽带用户总量达到2577万户,其中四季度净增近250万户。
反观IPTV领域,一直呈现迅猛增长的态势:2016年电信IPTV用户数为8619万户,相比2015年增加了4084万户,增长率达89%;而截至今年8月,电信IPTV用户已达1.09亿。
不思进取也是用户流失的主要原因:有线电视用户量流失新闻曝出后,迎来了网友们的一致吐槽:
网友们对于有线电视的吐槽基本集中在“收费贵”和“服务差”两方面,这也揭露了有线电视没落的主观原因。
1.收费贵:国内有线电视每月的收视费基本在25元左右(各地区具体收费标准不一),这相比IPTV和OTT设备给用户的消费体验是截然相反的 —— 在用户看来,家庭开通宽带后,主要受益的是手机、电脑等设备,盒子、电脑使用基本等同于免费。
2.功能单一:无论是IPTV机顶盒还是OTT电视盒子、智能电视,除了直播电视台节目以外,都支持点播视频,OTT设备还支持用户可以根据自己的喜好来安装软件,用户自由度相当高,功能方面也可以自由拓展;只能被动直播电视节目的有线电视自然相形见绌。
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