地铁“小黄人”帮迷途老婆婆与家人团聚

11月22日,一位老婆婆在地铁二号线纪念堂站迷路,幸亏得到车站工作人员和辅警的帮助,在警民的共同努力下,老婆婆顺利与家人取得联系,重新回到家人身边。

地铁“小黄人”帮迷途老婆婆与家人团聚

当天下午14:30,纪念堂站站务员李俊杰在巡视站厅时发现一名婆婆在车站徘徊,立即上前询问,发现婆婆说话含糊,眼神呆滞,不知道自己要去哪里,也不清楚家人的联系方式,身上没有任何电话或联系卡片等物。

李俊杰立即将情况报车控室,当班值班站长蔡丽冰立即到场了解具体情况,经过再三寻找,发现婆婆身上有一块防走失的牌,于是找来当班民警和辅警帮忙,想办法联系婆婆的家人。14:50,车站终于联系到婆婆的女儿,接到消息后婆婆的女儿很快赶到纪念堂站接回妈妈,并对工作人员表示万分感谢。

从老婆婆的女儿口中得知,其母亲由于年纪大了,记忆力下退,经常会忘记回家的路,幸亏有车站工作人员和辅警的帮忙,她们才能母女团聚。婆婆的女儿对他们的暖心之举表示赞赏,并留下了一封感谢信。

来源:运营一中心 陈松亮 蔡丽冰

编辑:徐林子