如何提升员工士气、冲刺任务量?
新媒体管家
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销售是钢,钢举木张。每个公司,销售都是排头兵,应该是非常受到重视的部门,当然也是压力最大的部门。老板会不断的提出更高的要求,这个是很普遍很正常的事情,因为在老板眼里,员工总是有所保留的,不会尽心尽力,还有很多潜能没有发挥出来。于是给员工定了一个自己都不相信的目标,这就是我想要的,至于这么去实现,那是你们的事。员工压力之大可想而知,因此必须用更有效的方式树立信心,否则出现崩盘也不是什么稀奇的事!
一、细分任务,奖励多面开花
做业务也和时间管理有关,很多时候我们会发现这样有趣的现象:上旬的销售额往往低于下旬!其实这也在提示我们,安排任务不仅仅具体到每月,更应该具体到每旬,甚至每天!最终目的是让任务具体而清晰,责权利明确。
据说有一家公司的内部有六十多种奖励,意味着每种奖励都会有针对性的要求。在安排任务事,我们不能将目光盯住结果,把压力完全甩给销售人员,而应该将激励贯穿到整个过程。我们可以设置开单奖,不断缩短首笔业务的成交时间;我们可以评选单日销售明星,让员工每天都有奋斗目标;我们还可以用周或旬为单位,分析累计销售量设置排行榜,并给予奖励!
二、目标激励与期望值引导
目标激励是激发员工不断前进的欲望,但也是一把双刃剑,并非目标越高激励效果越明显。因此,我们必须设置适当的目标,有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
一个合适的目标,必须把握“跳一跳,够得着”原则,可以让员工对企业前途充满信心。因此,我们必须确认对成员未来的期望值,高目标并非一定不能完成,但首先了解员工的期望值,或者用同行业或历史数据来激发员工的期望值,让员工认为他是有这样能力的!
确立了期望值,我们还必须把期望值与目前的现状结合到一起,让成员认识到现状与期望值之间的差距。
找到差距不是目的,如何缩短差距才是我们要做的事。如拓宽业务模式,增加异业联盟、举办大型促销活动、加强宣传力度等。最终让员工更好地反省和改善自己的工作方式。即便是拼命三郎般的成员,也会偶尔出现目标和手段本末倒置,从而偏离航向、远离目标的问题。
三、榜样激励,永远不过时
任何一个公司都会产生销售王,这其实是最好的激励模式:榜样激励!如果人人都像他一样,我们的目标只会超额完成。
我们必须提炼榜样的一些特质:如超额的付出,一切以客户为先得理念等,高超的沟通技巧,对产品超乎常人的熟悉度……
榜样可以是销售最好的员工,同样也可以是员工认可的领导。我们常说,激励别人之前,先要激励自己。要让员工充满激情地去工作,领导必须一马当先,做出一个样子来,用自己的热情引燃员工的信心。如果有领导和销售王这两个双重榜样,激励效果绝对超乎想象!
四、引导员工内部良性竞争,避免内耗
部门任务最终是要分解到个人的,如果完不成个人任务,奖金肯定会有影响。人都有争强好胜的心理,是否会为了业绩出现抢客户事件?
因此,我们必须在企业内部建立良性的竞争机制,用一种积极、健康、向上的理念引导和激励员工。如内部pk或对赌协议,让员工上台较量,充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。
竞争能快速高效地激发士气,我们必须让员工永远处于竞争状态,不能抱着求稳的心态或消极思想,因此必须在企业内部建立竞争机制,制造危机感,用“危机”激活团队的潜力,引导良性竞争,避免恶性竞争。
五、重奖与巧奖
俗话说,重奖之下必有勇夫,完成业绩越多,奖励越高,为什么员工却没人挺身而出?我相信,完成了固然收入不菲,完不成目标任务,应该会有相应的处罚,可能还比较严重。
如果能结合员工原来的业绩,设计不同等级的目标任务,对应不同比例的提成奖励,可能效果会好一些。
激励的方式很多,据说有365种,有些高手可以做到每天不重样,不过还是实在一些的激励更为合适,一味的谈技巧或画饼很难让高昂的士气持续下去,不如从源头激励,不断的引导员工,给员工实质性的支持,加上竞争的氛围,让每个员工都使出洪荒之力,目标一定能达成!
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