相信大家对老人电梯内吸烟被劝后突发心脏病猝死的新闻还有些印象，今早又看到了争吵后引发“悲剧”的新闻，但这次倒下的不是病人，而是医生~

昨天清晨，一名八旬阿婆到闸北区中心医院看“心痛”，经检查，最后排除心梗，确诊为心绞痛；没想到，阿婆“心痛”看病贵还要自费付钱，竟要求退还全部检查费用500多元，情绪激烈，怒怼医生，致医生血压飙升，胸闷晕厥。

昨天上午，记者找到该事件中的急诊科何医生。何医生介绍，他接诊的这位阿婆今年86岁，昨天凌晨5点时许，她因为胸闷、心痛而来医院就诊。何医生根据诊疗程序，要求阿婆做个抽血化验，以判断是否是因为心梗导致的心痛，并进行心电图检查进一步诊断。经过化验后，何医生排除了阿婆心梗的可能，最后确诊她是心缺血导致的心绞痛。

上午7点30分许，何医生告知阿婆确诊结果后，阿婆突然拍案而起，要求将全部512元看病费用退还。何医生拒绝了这一要求。

“她开始恶语相向。”何先生说，自己在连番的言语攻击下，又被连续堵在室内1个多小时，血压飙升，胸闷晕厥，最后医院的医护人员对他进行了吸氧治疗。

记者随后联系了闸北区中心医院，纠纷办一位宋先生告诉记者，他全程接待、处理了这一纠纷。他说，当时患者阿婆进行了心电图、验血等检查，并配了药，所有费用在512元，其实并不高。

那么，阿婆为何要拍案而起？

宋先生说，阿婆医保卡里面的余额正好用完了，进入了自费阶段，因此要承担自费费用200多元，这让她产生了疑惑：“为什么这么贵？之前为什么从没有这么贵？是不是未经说明，给我开了什么高价自费药？”当时，阿婆反应激烈，言辞犀利，提出退还全部看病费用。由于老太是苏北人，口音很重，交流存在一定困难。经反复劝解，阿婆依旧不理解，污言秽语不断，最后阿婆儿子到场，她依然如故。

阿婆这样的行为，让当事的医生“想不通”了。据医院核实，何医生操作正规，程序无误，所开用药，全部是医保用药，没有一种是自费用药。如果能使用医保卡，“所有的药加起来还不足100元，都是良心药”。想不通的何医生因此血压升高，的确一度晕厥。

最后，在多方劝解下，老人的孙辈出面付清了相关费用，老人遵医嘱挂了盐水。截至发稿，老人已经离开医院。

纠纷办宋先生表示，其实类似纠纷他们也遇到过不少。老人执拗、言语不通、对医保常识的不了解，都有可能造成对医生的误解。他们期盼更多患者能尊重医生，共同建设和谐的医患关系。

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