医院品牌怎样做才能金榜题名?“医院宣传年会”有答案!
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正文开始:
11月17日深圳见!
来源 | “医学界”微信号
距11月17日—18日召开的“第三届中国医院宣传年会”(深圳见),还有8天。
连日来,医学界传媒采访多位与会者,推出“跨界大神侃医疗品牌”。
今天,我们将为大家介绍本次年会的又一“明星讲者”
何永琦
香港艾力彼医院管理研究中心大数据研究部总监
医疗大数据能干吗?
讨
论医疗大数据研究和第三方医院评价,绕
不开一个名字:香港艾力彼医院管理研究中心(以下简称艾力彼)。
何永琦介绍,艾力彼成立于2004年。2010年起,开始创办全国首个县级医院百强竞争力排名。截至目前,已形成“中国医院竞争力排名系列”,共设榜单16个。
每年,这些榜单会分两批揭晓。
“评价医院综合竞争力,包括五大维度,医疗技术、资源配置、医院运行、学术影响力和品牌诚信。针对不同层级、不同类别的医院,我们还设定不同的二级指标。”何永琦介绍,如,针对非公立医院,设有品牌诚信维度。以“一票否决三要素”为例,看的是“无虚假广告、无骗保、无欺诈病人”。被评价对象一经有以上行为,立即在榜单上除名。
而各个维度的评分、数据、资料,都来源于艾力彼搭建和收集的医疗大数据。
品牌影响力,医院评价的重要指标
在艾力彼的多个榜单上,评判竞争力的重要指标之一,就是医院品牌影响度。
“TA能反映被评价医院在社会和行业中的知名度、认可度、美誉度。”何永琦认为,医院品牌建设是一个系统工程,与医院定位、发展规划、专科建设、人才建设、运营管理等,密切相关。
何永琦介绍,部分医院对医院品牌建设的认识,尚不深入。有一些机构仅重视对外的营销和宣传。但从医疗大数据的视角分析,医院品牌建设应包括内、中、外三个层面。
内部建设
是提高员工凝聚力、增强责任感和对患者的关爱。这方面可以从提高医院管理水平去考虑;
中部建设
需要在同行中树立口碑,建立同行的认同度。这主要依靠医疗技术、医疗成果、学术科研成果等;
外部建设
除了患者满意,还应包括非服务对象的满意,包括来自患者家属、政府、供应商等。
目前,国家给予社会办医非常有利的政策。大量社会资本进入健康服务领域。截止2016年底,非公医疗机构已超过1.6万家,占比超过55%。
因此,对于优秀的非公医院,需要建立品牌,提高影响力。对于公立机构,也需要重新思考品牌建设的维度、方法和内涵,从而在医疗行业变革中,找到自己的二次发展契机。
“艾力彼参加第三届中国医院宣传年会,就是希望把我们多年来所做的医院管理研究,以及第三方评价,和各位医院管理者共同探讨、相互学习,共同推进中国健康事业的发展。”何永琦介绍。
在《非公医疗的品牌建设难题》主题分享环节,何永琦将用“数据说话”,重点关注以下方面:
更多精彩
当然是留到
第三届中国医院宣传年会现场!
大会议程
主办单位:
医学界传媒
参会对象:
卫生行政部门相关人员、各级医疗机构院办、宣传科、信息科、市场部、有志于医疗品牌建设的相关人等、媒体相关人员
会议时间:
11月17日-11月18日
会议地点:
深圳-富临大酒店
参会费用:
1980元/人
(费用包括资料及餐饮,不含交通住宿)
缴费方式:
提前汇款或现场缴费,汇款请至:
公司名称:
上海医米信息技术有限公司
账户信息:
31001584714050009487
开户银行:
中国建设银行股份有限公司上海民生路支行
报名咨询:
庄老师:18521089682
邱老师:13661217938
联络邮箱:zhuangjing@yxj.org.cn
注:了解医院获奖情况和品牌大赛细则,也请联系上述两位老师。
报名方式:点击【阅读原文】提交个人信息
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