Sangfor创新说 | 当我们在谈硅谷的时候，我们在谈论什么？ “平庸的企业用过去的两年推动未来的两

硅谷，一个面积不大、人口刚刚突破三百万的城市，涌现了众多千亿市值的独角兽企业，缔造了许多科技神话。

近年来，致力于创新发展的深信服多次组织员工到硅谷进行交流学习，这期“Sangfor创新说”根据成员们的游学分享整理，一起来谈谈硅谷创新精神、产品设计的前瞻性、战略思维等带来的创新启发。

众所周知，硅谷的创新技术很发达，诞生了许多引领世界科技发展潮流的公司，如苹果、特斯拉、谷歌、Uber等，但并不意味着他们天赋异禀、智慧超常，因为推动硅谷创新发展的源泉不仅是技术，更重要的是背后的思维模式。

你有前瞻性思维吗？

首先，硅谷创新一个很重要的特质就是引领趋势。比如做搜索起家Google谷歌，目前已经在跨界做医疗：检测癌症细胞的手环、检测血糖的隐形眼镜等，这些想法、产品听起来是不是都有点天方夜谭？

谷歌Google X实验室负责人阿斯特罗·泰勒曾说过：“把一件事情做到10倍好，往往比做到10%还要更容易些。”意思是，在做一样新东西或改进一样东西的时候，做法无外乎是两种：一是小幅度改动，收获10%的改变；一种是颠覆创新，重头开始。前者依靠的是苦干，需要更多的资源和努力；而后者是建立在创造力之上，走的是智慧捷径。要想获得真正的巨大革新，必须打破一些基本的假设与常规，在创造里的基础上不停地去摸索与尝试。

在这种前瞻性思维下，他的团队已经做出了无人驾驶汽车、谷歌眼镜以及在平流层四处漫游的Wi-Fi气球等创新成果。这就是硅谷强调的创新前瞻性，要思考探索别人认为不可能实现的事情，并敢于设定目标与高度。正如有句话所说：“平庸的企业用过去的两年推动未来的两年，伟大的企业用未来的 100 年倒推出现在”。

这种前瞻性思维，让硅谷产生了一个突出的特点：硅谷公司只做引领未来趋势的研究或试验，即便会经历很多失败。但硅谷容忍失败，创新者并不会因为失败受到责备，这也是硅谷的另一文化特点：从失败中吸取教训继续前行，不是庆祝失败，而是庆祝学习，从失败中学习新的经验与知识。

战略思维引导创新

很多人会认为公司的战略发展是老板跟高层关心的事情，跟普通员工没什么关系。但战略思维也是一种创新的思维模式，站在公司战略层面，不断推动价值的产生。

如何才能培养员工的战略思维？硅谷公司在文化传递方面做得非常好。许多公司每周五都会有分享会，创始人、各主管会分享他近期的思考，包括公司将来要做的事情以及这样做的原因。

比如特斯拉向员工传递的信息：特斯拉并不只是做电动车，而是要做最好的汽车；公司的使命是清洁出行，不仅仅是改变一辆汽车。这就是向员工传递战略思维，通过这种方式引导员工理解公司的战略、愿景与价值，并在工作中知行合一，才能更好地关注客户所需并持续产生价值。

不要让常态限制创新

我们从小到大接受的教育，都是告诉我们如何去解决问题，仿佛一个问题只有一个答案，比如5+5=10，这已经是一个惯性思维。而我们日常工作中，也早已形成了这样的习惯，用已成惯例的工作方法、解决具体问题、达成具体目标。但是我们却很少去思考，达成目标的方法还有其他选择与可能性？目前的做法足够好吗？我们更少会去思考，这真是客户需要的吗？经常这么去思考问题，思维方式与格局自然会变大，创新的方法也会变多，所以我们思考产品的时候应该更多地去关注我们的价值在哪里。

很多时候难以没有实现“价值创造”，并不是因为我们缺乏相关的信息和资料，而是思维被常态限制了，比如：固定归类、默认假定、固定环节……要想创造与众不同的价值，现在是时候改变一下思维模式。