房产经纪人这条路我走了很久,才有今天的成绩,一些经验分享给大家

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房产经纪人这条路我走了很久,才有今天的成绩,一些经验分享给大家现在有很多年轻人都选择做房产经纪人去锻炼自己,我当时毕业也没啥想法,就直接随大流入了这行。算起来也都工作了这么久了,今天就分享下我工作以来的经验心得吧,想做房产经纪人的或新手可以看一看。


1强大的心理素质

我一入门就遭遇了一两个都没开单的困境,整天满脑子的业绩任务却一单都没成,当时都快急疯了,幸好后来经过前辈开导以及自己调节才坚持了下来。所以,尤其对新手而言,不要因为一开始的受挫而否定自己,更应该积极乐观,拥有强大的心理抗压能力。


同时在与客户沟通时遇到各种问题很正常,我们要做的就是脸皮要厚、态度诚恳、坚持销售,不然怎么说销售是个极其历练人内心的职业呢。


2过硬的综合实力

现在同行很多,竞争也很大,那怎么才能让自身被客户注意到并选择呢?我一直以来从没停止学习,因为只有丰富自己的知识视野,才更能赢得客户的另眼相看;而且每天都有看房产的相关热点,拓宽自己知识面、与时俱进,给顾客专业的感觉。

其实外在、行为举止都是我们被客户考量的标准之一,我每天都会保持形象干练整洁,待人处事礼貌得体,这样更容易赢得客户好感。所以说要想不被同行PK掉,首先自己要具备过硬的综合实力去与之竞争,强者生存。


3积累的人际关系

很多时候我们得到的房客源信息除了是自己找的以外,还有别人提供了帮助。像自己的亲朋好友就不用说,一直是我们工作的支持者;但像物业、保安这种与我们工作息息相关的对象也是不容忽略的,他们手里握着该小区的一手讯息,更值得我们维持好关系。还有同行,虽然是竞争者,但有时也可以进行合作互利,所以还是要有一些同行的人脉的。

老客户一直都是我们的重点呵护对象,但这不仅仅是在咱这成单了的才算,那真没多少人可维持的。我们应该对只要在自己那有过接触往来的客户都一视同仁,诚恳对待,毕竟咱也说不好哪个就是咱下一个成单对象了。要是能做到人一有买卖房需求就第一时间想起你,那才是真正的厉害了。


4良好的沟通能力

销售说白了就是靠嘴皮子完成的一项工作,从头说到尾只为了让这单能成,所以良好的沟通能力对我们来说是必备的。不管我们是洗盘、约见,还是面谈、带看等一系列工作流程都需要我们会“说话”以及“倾听”。

我们既要学会赞美、拉近与客户的关系;也要在推销房子的同时更多的去倾听客户的想法,让他们有被尊重的感觉。这样也能在沟通中套出客户的真实需求,甚至可以探出双方成单的意向性,有助于我们后续工作的规划。


5找房子和宣传

传统的洗盘、派单、驻守等方法就不用我多说了吧,这块我主要跟大家分享下网络找房和发房的技巧。现在房产网站很多,还不说其中夹杂不少虚假房子,更何况我们工作的一大半时间都在外面带看什么的,所以怎么及时找新房子呢?


我是用的房客多软件,里面有挺多网站上的最新房子信息,我随时随地都可以获得一手消息了;而且它可以群发,我还不用自己想标题和描述啥的,这上面直接有模板,很省事。同时我们需要注意的是发房的时间要选好,不然发了没人看岂不白费,一般9:00-12:00、14:00-16:00、19:00-22:00都是网民找房高峰期,宣传效果最好。


6争取独家房源

都知道房源对咱来说有多重要,所以在可以的情况下我们要力争拿到独家房源,增加竞争资本。其实做中介久了很容易就能辨别哪些房子适合争取为独家,接下来就要看我们的努力了。


首先我们要给房主留下好印象,获取信任,建立友善关系;接着就是从专业角度为房主分析市场行情和房产评估,让他感受到你的专业程度他才有可能放心把房子交给你;说到最后肯定是要介绍独家委托的好处,比如方便省事、安全高效等都可以是你说服房主的依据。


7做好带看工作

带看前要做好准备,通过面谈时大概掌握的客户需求提前准备好合适的房子;或者提前用手机拍下房子真实图片,让客户更直观高效地进行筛选。而且要提前规划好带看路线和相关事宜,在比客户早到的前提下接客户去看房子,路上可以介绍下房子的信息,注意要优势和明显的短处都介绍到,让客户提前有心理准备。


在看房子的时候要注意尽量避免房东和客户的接触,万一跳单那对我们就不好了;我们最好不要一味跟在客户身边不停介绍,说多了招人烦还没效果,不如适当地给客户留几分钟自己感受下房子。带看完可以把客户带到公司询问意向,如果客户有事要走最好目送他离开再说。


8有效的谈单技巧

当带看后客户有表现出意向,接下来就靠我们的谈单能力了。首先我们必须要获得双方的信赖和认可,保持中立原则;接着就是价钱方面了,我们要降低双方的心理预期,不然底价都告诉他们了接下来还怎么谈;其次是看谁比较好商谈了,如果有一方比较强硬,我们就必须死谈另一方进行些调整了,双方都能让步那就更好了,毕竟我们的最终目的是签单;谈判时氛围很重要,要让双方留下良好印象,和谐签单;除了倾听双方意见并协调外,如果没差多少时我们还要把握机会、敢于要求,促成签单;如果必要的话,我们也可以进行逼单,但要把握好度。


9做好售后服务

不是说签单完成我们的工作就结束了,我们还要做好售后工作。对任何一个有需求的客户都要诚心服务,给其留下良好印象,也使我们更了解客户情况,及时跟进,取得更多的商业机会,从而使服务具有连续性,提高工作效率。


10借助软件办公

如今互联网发展势头那么好,我们如果只是一味靠传统的办公手段去进行的话,就显得有点跟不上时代了,所以我就有借用中介软件去工作。就像前面有提到我用的是房客多,对我找房子、在网上发房子吸引客户有很大帮助。我最喜欢的一点是它有APP版,这样我随时随地就可以通过它办公了。


11持续的总结反省

像我们做房产经纪人的,单子没成很正常,而这种时候就需要经常对自己工作进行总结和反省。每天我们都应该在工作结束后记录下自己当天的工作内容和业绩,这样帮助我们更好地分析失败的原因,积累经验教训,下次就不会再犯同样的错误了。


做任何工作都是一个不断挑战学习的过程,虽然说做房产经纪人确实很累很苦,但更多的是对我自身的历练和成长。在这一路上我有收到很多前辈的帮助,才有了今天的成绩,所以分享我这些经验心得希望可以对你们有所帮助,让我们共同进步,开单不停!

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