体验有礼,咖啡券、话费等你来领!
刚过去的客户日大家都抽中流量了吗?
我们线上线下的活动都参与了吗?
这不,小编现在又变着法子给大家找福利送啦。
先要看看小编我这幅认真脸
联通一直是将用户的意见放在很重要的位置的,
我们也有一支庞大的客户感知体验师队伍,
而这次,小编就觉得要把客户感知体验师的福利交给大家一!起!享!受!
下面就开始讲解本次服务体验内容
体验主题
★ 网厅、手厅电子发票感知体验
★ 宽带续费感知体验
体验时间
即日起至11月7日
体验内容
1、在网厅、手厅中寻找电子发票开票入口,并对整体过程进行评价,写出不少于50字的感知反馈;
2、了解三家运营商对于宽带续费是否需要出示开户身份证,并对续费时出示开户身份证这一问题进行优缺点阐述。
体验奖励
本次体验活动将根据问卷质量进行发放福利。有效问卷满60份即停止收集。
福利一:星巴克饮品券一张(30份)
福利二:联通手机话费30元(30份)
提交优质体验报告的小伙伴我们将会在2018年优先招募为服务体验师。
(本次活动仅限杭州联通用户参与,内部员工家属谢绝参与)
问卷二维码
感知体验师
客户感知体验师是杭州联通招募的为杭州联通服务、业务等各项工作提出改进意见的公司外工作人员,2018年客户感知体验师招募将在12月正式启动,本次问卷完成优劣将作为18年选聘的一项参考依据。
客户感知体验师责任:每月完成公司安排的服务体验工作。(预计每月耗时3-5小时)
客户感知体验师权益:每月将根据体验工作的完成情况获得100-200元话费。(视工作难易度情况)
如何如何,小编是不是时时刻刻都想着大家呢~
快把题目都做完吧,
小编我会认真给大家谋福利的!
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