错转5000元给陌生人男子求助多部门皆无果叶首先联系微信客服

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原标题：错转5000元给陌生人男子求助多部门皆无果

　　错转5000元给陌生人想追回难难难

　　因无法得知对方信息，男子求助多部门皆无果

　　近日，柳州市民叶先生通过微信转账还款，却误将5000元转给一名陌生人。连日来，他辗转多部门，希望能追回这笔钱，均被答复“没办法”。

　　转错5000元对方无回应

　　10月30日，叶告诉记者，他曾向阿姨借了5000元。10月12日下午，他打算将这笔钱还给阿姨。

　　“之前我根据阿姨的手机号加了她的微信，就通过微信把这笔钱转了过去。”叶介绍，但10月22日，阿姨打来电话，问为何钱款迟迟不到账。叶才知道自己转错了钱。

　　原来，阿姨早已不用那个手机号码，也没有用该号码捆绑微信。因此，那笔钱转给了一个后来使用该手机号码的陌生人。

　　其聊天记录显示，叶称想还钱，对方让他把钱转到一个农行账户；叶询问能否微信转账，对方称可以。于是，叶转了5000元给对方。

　　记者看到，叶的确有一笔5000元的微信转账记录，对方的微信昵称为“展翅高飞”，微信号为“wxid？？？？”，手机号码为13768665710(归属地是柳州)。

　　发现转错钱后，叶赶紧在微信上连发几条信息，称这笔钱转错了，请对方转回来。可是，对方一直没有回应。

　　欲索回钱款皆不得要领

　　为追回这笔钱款，叶连日来向多方求助，但均无果。

　　叶首先联系微信客服，希望对方能帮忙查询“展翅高飞”的真实身份，以便追回钱款。

　　客服工作人员表示，微信的后台数据和用户的真实信息只能由执法人员查阅。如果叶的确转错款，可以报警，他们将全力配合警方调查。

　　叶于是向户口所在地的穿山派出所和工作地的新兴派出所报警。民警表示，此事是叶的疏忽造成，对方已构成不当得利，既非刑事也非行政案件，属民事纠纷，警方无法立案。由于无法立案，警方也无权查询对方信息，建议他找腾讯公司解决或走法院途径。

　　叶来到柳江区法院穿山法庭，却因无法提供被告人的准确姓名、住址、联系电话等信息，法院表示无法受理。

　　叶随后找到相关银行和通讯运营商，欲通过对方的银行账号和手机号码查询其个人信息，但均被拒绝，理由是个人无权查询相关信息。

　　律师来支招希望有转机

　　柳州一家律师事务所律师表示，就叶的情况，根据我国《民法通则》第九十二条规定，“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人”。因此，收到错误转账已构成不当得利，收款人负有全额返还的义务。

　　如果对方拒不退还钱款，当事人可以构成不当得利向法院起诉。按规定，不当得利纠纷的管辖法院是被告所在地，当事人所在地的法院没有管辖权，因此，需要到被告户籍地或经常居住地的法院起诉。

　　一旦提起诉讼，需要在起诉状中写清被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息。互联网转账，转给陌生人，如何得知对方的真实信息呢？律师建议，如果无法获取对方信息，可求助专业律师或报警。

　　当然，如果想成功维权，还要给法庭提供各种证据。当事人应当保存好相关证据，如转账凭证、报案回执、对方身份信息等。如果涉及金额较大，为防止对方挪用或挥霍，也可向法院申请诉前财产保全，冻结对方账户。

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