你做了什么？——线上素材内容来源渠道

向谁传播，想传播什么？——公众号的平台定位与用户画像

传播的目的是？—— 公众号的服务定位

可以传播什么？—— 公众号的内容架构

发什么？发多少？什么时候发？——公众号的传播渠道、形式

起一个好的名字：强调目标用户、突出功能价值、展示品牌内涵尽量做到简洁；

一句通俗易懂的简介：激发用户兴趣、强调账号功能和价值；

一个让人印象深刻的LOGO：色泽鲜明、关联名字、清晰度够；

设置自动回复：首次关注回复、关键词回复、自动回复  ，和用户发生更多联系；

自定义菜单设置：目录型检索工具，帮助用户高效寻找特定信息，核心服务展示、联系入口；

正文内容之顶部设置：头图、设计元素、slogan、引导语、作者信息等

正文内容之底部设置：作者信息、版权声明、话题互动、引导关注语、往期推荐、二维码、阅读原文，用心设计的二维码

页面模板：整理系列文章、方便用户快速查看、对接菜单栏、凸显账号核心内容

激发用户点击阅读心理

快速清楚传递文章内容

提升用户推广转发意愿

戳痛点 、尖叫点、蹭热点、共同点

标题大法：制造紧迫感 、稀缺资源被抢占、福利帖、合集型、列数字......

举例：《刷爆微博的社工漫画》、《同工，快醒醒，文书还要交电子版》、《1张图让你读懂社会工作》（点击标题查看文章）

忌标题党、忌夸张、忌煽情绪、忌负能量、忌强烈冲突（你、我）、忌擦边球

阅读量不是最终目的，重要的是引导行为改变

资源推介合集

精华干货文章

好的故事

好的人物

好的体验产品与服务

开头引人入胜，吸引眼球

行文不断顺应读者疑问，欲罢不能

结尾体现价值感，引发共鸣

结构段落清晰，多提炼小标题

不断给读者提供阅读奖赏（精美图片、视频、幽默动图，段子等）

开头：摘要开头，浓缩精华

结尾：与开头首尾呼应，提炼升华，引发共鸣，引导转发

导语：提纲挈领，牵引全文，吸引读者

摘要：短小精悍，不超过15字，吸引阅读欲望

福利工具集合：

上下班时间节点

被窝时间：：晚上9点-12点是阅读高峰

新闻事件、热点事件

做好公众号人格化：有感情、有温度、个性鲜明、用户之友（小客、小睦）

提高内容活跃度：做好用户画像、做好栏目化内容、引导用户生产内容

追热点：关注行业内新闻热点、国家国际新闻大事、按照日历甄选与账户相关、热门影视剧、流行歌曲、互联网大IP：鬼吹灯、罗辑思维、微信、明星人物热点...

@楚君：收获很多，讲了许多具体的操作技巧，课程详细接地气~

@碧诗：互动环节很有意思，加深对知识的理解

@庆雷：系统地了解新媒体运营的知识，很多可以直接回去上手操作的欲望

@娜娜：内容很专业，总结很全面，很多干货和细节

期待有模块化的，初、中、高阶的系列课程，第一次信息量有点大~

可以以典型案例做系统分析，更加深学员的印象和知识吸收

多做深度分享，还没有学够，新开了一扇门

多点头脑风暴，加强对知识的吸收

活动时间：2017年11月1日（周三）下午14:30—17:30

参与对象：对新媒体运营感兴趣的或正在做相关工作的朋友（主要面向公益行业从业者）

招募人数：小组教学，名额仅此 10 个，名额有限，先到先得，凭票入场

报名方式：参与须凭票入场（报名渠道见下文）

活动费用：100元（包含讲师补贴费、茶水费、场地费等）

主要内容：公众号运营速成指南六大主题（具体见上文）

活动地点：@深圳市罗湖区和平路1157-1 和平里党群生活空间（卫检大院旁）

联系方式：添加微信 shegongke2014

参与须知：报名缴费朋友可提前加小睦微信 shegongke2014，邀请进入学员群提前沟通提出课程需求。

报名方式：1.长按下方二维码报名；2.到睦邻学院现场报名（罗湖区和平路1157-1 和平里党群生活空间（卫检大院旁）；3.直接加小睦微信（shegongke2014)报名