太恶心了!上海女子买了个三明治,吃到一半竟发现一只黑色虫子!
最近,有网友爆料,自己在全家便利店购买的三明治,竟然吃出一只黑色的虫子!这到底怎么回事?
华小姐表示,10月23日晚6时许,她和同事一道走进了位于科苑路上的一家全家便利店,准备为加班买些吃的东西来垫垫饥。“我买了一份黑椒鸡排三明治和饮料的套餐,花了12元。到了公司后,刚吃了两口,我突然发现,咬下去不对劲。里面竟然有个像苍蝇又像蚂蚁的黑色虫子。”华小姐当反胃,冲到厕所后干呕起来。“我只记得吐了好久,实在太恶心了……”
当晚9时下班后,华小姐拿着三明治,回到全家便利店。“当时,店员让我把饮料和有虫子的三明治一起留在店内,说店长会和我联系。”晚上回到家后,华小姐收到了自称是店长发来的一条短信。“短信上说,让我把支付宝账号发给他,退给我套餐费用。”
图说:全家三明治里吃出虫子来源/读者供图
华小姐说,这样的处理方式,让她无法接受。“事发后,全家甚至连一句正式的道歉和解释也没有,真够耍‘大牌’的。”
华小姐表示,事后,她曾接到过自称是全家便利店员工的电话。“但对方同样只是问我想怎么处理,始终拿不出一个合理的解释和方案。”对此,华小姐连连摇头:“首先,全家应该有声诚挚的道歉;其次,店家应该查明原因,然后给到消费者合理的解释。”
记者辗转联系到全家科苑路店店长。对方表示,事发后,他已将事情上报给公司处理,他也不清楚目前进展如何。说完这些,他以正在上班为由,匆匆挂断了电话。
不久当事人华小姐表示,昨天上午全家便利店和食品生产企业的相关负责人向她当面致歉,并做出赔偿,她也接受了道歉和理赔。
当事人透露,昨天上午,她再次来到科苑路全家便利店内,全家便利店总部和三明治生产厂家的工作人员也都来到现场,当面向她做出诚恳道歉,并承诺加强对于食品安全的监管力度。随后,店方向华小姐支付了赔偿金,当事人并未透露具体金额。“鉴于店家良好的态度,我也不继续追究了,希望事情能到此为止。”
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