独家专访广东电信工程总经理范秋阳：畅谈行业发展形势，分享精彩会当凌绝顶

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U学在线举办的“ 2017年通信服务行业最受欢迎雇主”评选活动已圆满结束，本次活动得到广大通信人的踊跃支持，投票量高达32.8万人次。广东省电信工程有限公司（简称：广东电信工程）以31121票连任“通信服务行业最受欢迎雇主”榜首。为此，U学在线走进企业对广东电信工程总经理范秋阳先生进行独家专访。

在专访中，范总向我们详细介绍了公司转型战略、通信行业未来发展趋势，以及员工薪酬制度等热点问题。通过本次专访，让我们深刻感受到了广东电信工程的大格局、大手笔、大视野。

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广东电信工程总经理范秋阳

不管做哪项工作，“信心”和“激情”都必不可少，尤其是“激情”，这个“激情”说白了就是“打鸡血”，这“鸡血”不可能任何时候都有人给你打，你必须学会自己“造血”！

——范秋阳总经理

问1：广东电信工程连任“最受欢迎雇主”榜首，反映了员工对企业高度认同感。范总能跟我们分享一下在吸引人才、人才成长及激励方面的情况吗？

范总：我们一贯重视员工的职业生涯规划，为员工提供广阔的发展平台，并通过岗位及薪酬进行激励。我们配合现有组织架构，在岗位层级设置上注重灵活性和延续性，分公司或项目部不会固定于某个级别，会根据为公司所创造的业绩向上或向下延伸，这个分支机构的员工也能享受相对的待遇，这样就能让员工都看得到自己的奋斗目标。同时让员工明白，自己能为公司创造什么样的价值，公司就能提供给他什么样的待遇，从而激发他的上进心，让他在实现自己价值的过程中，体会到成就感。而他在实现价值的过程中，也就使公司实现了价值。

我们每个人都关心自己的薪酬。我虽然已经坐在领导层的位置上，但也关心自己的薪酬，也希望能再高一点。推己及人，我的员工也跟我一样，关心薪酬待遇，这是人之常情。所以，我们把“员工薪酬每年涨幅不低于5%”写进“2017-2019年公司三年战略规划”里面。

现在都提倡“开源节流”，“开源”就是如何扩大市场占有率，对于“节流”，很多公司都是想办法控制成本，最简单或者最直接的就是压减人工成本，比如降薪或者变相降薪，但我们不会这么做。我们给了员工上面这个承诺，就是要对员工负责，不怕挑下这副担子。我们现在的薪酬体系是与市场接轨的，比较灵活的机制。我们招聘回来的员工，如果他真的很有才能，并且为公司创造了相应的价值，那么他的工资可以比我高。

另外，我们也非常注重员工的培养。这是公司持续发展不可或缺的关键一环。说实话，通信专业的人才我们储备了不少，但是现在更需要的是跨界人才，因为公司正在转型，需要更多的跨界人才。为此，我们专门加大了员工培训的力度，特别是在新技术新业务方面的培训。我们每年花在员工身上的培训费用超过300万元。

我们也注重对员工的人文关怀。员工都有家庭，很多时候他们出外打拼，家里都有老人小孩需要照顾。为了帮助他们解决后顾之忧，我们的工会组织专门开通了员工24小时热线。如果谁家中的小孩发烧老人病痛，只要打通这个电话，工会组织就会及时赶到把他们的家人送往医院。员工在前方为公司“抛头颅、洒热血”，那么公司就必须在后方照顾好他的家人，这是我们应该做的。

问2：广东电信工程一直在提“工匠精神”，可以具体谈谈吗？

范总：工匠精神是一种“劳动精神”，更是一种“职业精神”。我们必须拥有工匠精神，必须做到品质优先。公司中标了那么多项目，取得国家那么多奖项，其实就是我们将工匠精神坚持到底的结果。我认为，不管市场如何变化，不管周围环境如何改变，我们赖以生存发展的根本不能丢，这个根本就是“质量”。没有质量的保证，企业还会有牢固的根基吗？所以，我们一直都在提倡发挥工匠精神，确保公司技术领先，确保公司交付质量。

问3：总承包变革对广东电信工程有哪些影响？

范总：关于工程总承包，其实我们很早就做了布局。现在，我们公司提出打造“综合一体化服务商”，就是为了适应工程总承包的模式。我们目前中标的很多IDC项目和视频监控项目，如深圳视频监控项目、新疆及东莞IDC总包项目，都是按总承包模式实施的。可以说，我们已经完成工程总承包的全方位布局，确定了“综合一体化服务商”的发展大方向。

公司现在有很多资质，不止是通信行业的，还有土建、基建、市政、消防、环保、电力和机电等资质。我们拿到这么多的跨界资质，其实就是为了适应工程总承包的变革。我们从2015年就开始布局，接下来还会争取铁路、公路等资质。其实还是那句话：我们的目标就是为了适应工程总承包变革，成为“综合一体化服务商”。

问4：请问什么是两个90%计划？

范总：除了资质，我们在引进人才方面也早有准备。我们制定了人力资源两个“90%计划”。第一个“90%计划”是指招聘跨界人才。举个例子，比如公司今年招收200名员工，那么其中180名都要是跨界人才，也就是土建、机电、电力等行业的人才，剩下10%左右才招收通信行业的人才。

另一个“90%计划”是指招聘省外人才。我们是一家全国性的大型企业，业务不仅仅是在广东，更多的面向全国。如果只招收广东籍员工，那么就可能有员工不愿意去省外工作。因此，我们招聘的哪个省的员工，就在哪个省做业务、进行项目开发。

总的来说，两个“90%计划”主要是针对公司的整体战略规划和中长期发展进行的人才布局，满足业务开展的需求。

问5：公司推进跨界经营，是出于什么考虑呢？

范总：跨界经营其实是着眼于公司未来发展的转型策略。现在国家大力推行“互联网+”战略、“宽带中国”、“网络强国”，各行各业响应国家政策都开始转型。而2017年住建部推行的工程总承包模式，也是推动我们转型的一大因素。我们基于公司持续发展和国家信息化发展的需要，才大力推行跨界经营、跨界融合。

我认为，未来的行业与行业之间肯定是相互“渗透”的。我们从两年前开始，就将公司定位为“综合一体化服务商”。从那时起，我们就开始推进企业转型，以通信建设服务为基础，切入一个又一个新的领域，结合我们的优势和特点，将其作为我们的延伸业务。我们会以在六十年来在通信行业积累无数经验和业绩，来推进企业向跨界行业转型的战略。过往的悠久历史和现在的跨界经营是相辅相成的，用现在流行的话来说，我们既有“老干部”的演技又有“小鲜肉”的拼劲，相信员工在我们这个平台上也会有一段非常难得的人生经历。

问6：跨界经营目前取得了什么成果呢？

范总：我们选定了四大行业作为聚焦行业。第一个领域是电力行业。我们去年才拿到电力资质，但从去年到现在，我们就已经获得了3个多亿的电力合同，这是非常可喜的进展；第二个领域是交通行业，这是我们很早以前就涉猎的行业，预计今年会有爆发式的增长；第三个领域是信息安全行业，信息安全行业虽然刚刚起步，但是潜力无限；最后一个领域是机电行业，也就是IDC，我们已经做成了很多IDC总承包项目。

我们很早以前就进军跨界行业，2015年明确提出全面转型，当年跨界合同6个多亿，2016年跨界合同10亿左右，今年增速更加迅猛，预计在2016年基础上实现翻倍。到明后年，可能这个数字会达到30个亿。

问7：请问您是如何看待通信行业的“对手”的？

范总：对于对手，我们一直是用合作共赢的态度看待。对手的成长，不仅对我们的发展会有很强的鞭策和激励的作用，而且很多时候他们也会成为我们的合作伙伴。现在我们与很多“对手”，不管是在广东还是在其他省份，都有一些合作实施的项目。其实，大家都生活在通信“生态圈”里，只有强强联合、优势互补，通信行业才能更好发展。我们有志于，也希望上下游企业能联合起来，大家共同打造一个通信服务平台，满足未来智慧城市、智慧家庭、万物互联的发展需要。

问8：那您是如何看待目前的通信“江湖”呢？

范总：我认为在这个“江湖”里，不存在谁更大谁更优的纷争。如果通信行业只有一家公司的话，肯定是远远不够的，哪怕这家公司再强也不行。百花争鸣，万紫千红才是春。通信“生态圈”需要我们一起去维持，需要大家一起促进她的健康发展。每一个通信“江湖”中人，都要把更多的精力放在发挥自己的优势上，为通信发展做出应有贡献。

我们不仅要做一名捍卫者、挑战者，更要做一名责任承担者。如果通信“生态圈”里只有“内斗”的话，这个行业也就到头了。

问9：您觉得通信服务行业还有哪些方面可以做的更好？

范总：我认为，作为通信服务企业，优质服务是我们做事的前提。同时，我们要配合整个通信行业的转型而转型。我们作为服务商，产业链的一环，要发挥自己应有的作用。

比如，在我们跨界经营的过程中，也要配合运营商转型的需要。他们有他们的优势，我们有我们的优势，同时发挥双方的优势，并不矛盾。如何发挥1+1远远大于2的效应，这是我们现在需要考虑的问题。

问10：作为一名通信老兵，您能介绍一下您的职业进阶之路吗？

范总：我1990年毕业，不过不是学通信，而是学电气工程的。记得那时通信行业刚刚起步，我就到东莞邮电局工作，从东莞邮电局到东莞工程公司，再到广东电信工程……一步一个脚印走来，我从基层慢慢走上了管理岗位。我对通信行业的感情，一天天一点点慢慢累积，从最初的懵懂无知到现在的坚定不移。

我在东莞邮电局，是通过竞争上岗到东莞工程公司工作的，是邮电系统第一批竞争上岗的亲历者。可以说，我见证了通信行业的每一次改革与转型，她的每一次改革与转型也给了我很多个人发展的机会，让我能伴随着她的发展而逐步成长。

干一行爱一行。对于我来说，一个人肩负着5000多个员工的期望，很重很沉，也很荣幸。我有责任，更有使命带动企业的发展，让每一位员工都能分享企业发展成果。

问11：您对我们通信人职业规划、未来发展有什么建议？

范总：我认为，不管做哪项工作，“信心”和“激情”必不可少。尤其是“激情”，要比能力更重要。组织可以根据你的能力给你安排工种，但是组织能帮你安排激情吗？不可能！激情说白了就是“打鸡血”，“鸡血”不可能任何时候都有人给你打，你必须学会自己给自己打，学会自己“造血”。

企业的发展更离不开“打鸡血”，如果一个企业没有“造血功能”的话，光靠某次集训或者某项培训，那是远远不够的。

我们这些从事通信工作的人，不管现在面临的是转型期也好、困难期也好，都不能灰心，要让自己保持一种良好心态。通信行业的发展是强国必经之路。我们现在面临的困难都是暂时的，都是企业持续发展、国家深化改革必须经历的磨难。

我们的行业并没有走下坡路，而是面临发展的关键时刻，我们要坚定行业未来发展的信心。在这个需要“磨砺”的阶段，作为个人来说，更应该去想的是如何充实自己、如何让自己变得更好。你要明白，国家和行业的发展不是“姑娘的小碎步”，而是跨越式发展，整个社会都在跨越式发展。在这种情况下，我们的观念很重要，观念的转变会带动心态和思维的转变。有了转变，新的机遇和机会就会与你“不期而遇”了。

我认为通信行业的发展是非常值得期待的。当然，我也一直在讲通信行业的发展一定要融入社会的发展。如何将通信行业发展融入社会发展过程，是我们当代通信人必须勤于思考和勇于实践的。 因为如果某个企业只是停留在通信行业里独自发展，不与社会交融，那么这个企业接触的面会越来越窄，也没有办法满足现在社会对通信行业提出的要求。

谢谢！

附丨广东电信工程近几年营业收入走势图：

附丨范秋阳总经理与记者合照

U学观点

U学在线围绕“2017年通信行业最受欢迎雇主”活动走进企业进行一系列的企业报道。我们致力于挖掘优秀通信企业、讲述企业发展中的点点滴滴，讨论通信当前热点问题，分享企业对通信“生态圈”的独到见解...

“有央企背景，非要靠才华吃饭。”这是本次专访对象给我们留下的第一印象。

在专访过程中，我们了解到广东电信工程已经拥有几乎所有信息化行业的顶级资质，并且在跨界资质方面近几年的也取得重大突破。据统计，目前广东电信工程共拿到了36项资质，其中24项为非通信类资质。

这些非通信资质无疑为企业的转型立下了“汗马功劳”。光是IDC项目，广东电信工程就承接了25个项目，这些项目占地规模累计约154万平方米，累计投资规模超过300个亿。其中，依托总承包方式实施项目共13个。

在薪酬方面，广东电信工程也是“豪掷”大手笔。要知道，在如此秋风瑟瑟的行业环境里，不减薪并且还能够保持每年5%的薪酬涨幅绝对是独树一帜。换句话说，在众多通信企业还挣扎在“温饱”线上时，他们已然让他们的员工进入了很多人向往的“小康生活”。

范总在接受我们采访时，笑称有人说他太拼命，把央企活生生做成了民企范。在范总的通信进阶之路上，我们感受到了他对通信行业、对任职单位的专注与热情。

对于我们整个通信行业的未来发展，就如范总所说：“希望越来越多的通信企业能够走出去，用自己专业的信息化能力去改造各行各业，造福各行各业！”

在此感谢范总接受我们的采访。

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