400名广州志愿者接受培训 将为世航会提供最好服务
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国际在线消息(驻广州记者 韩希):来自广州14所高校400名志愿者8日在广州举行誓师大会,为即将召开的2018世界航线大会(下简称“世航会”)提供最好的服务。
世航会本月15-18日将在广州召开,将有来自世界各地机场、航空公司、旅游机构的三千名代表前来广州参加这个被誉为民航业“奥运会”的盛会。
为提升志愿者服务水平,展现花城广州志愿者服务风采,保证活动志愿服务高质量完成,共青团广州市委、广东省机场集团等单位邀请了来自外事礼节、会务礼仪、应急救护等领域的专家、一线工作者对这400名志愿者进行了为期四天的专业培训。
此次世航会志愿者招募自8月开始,经过层层筛选,400名志愿者从1151名报名者中脱颖而出,他们分别来自中山大学、华南理工大学、暨南大学、广州大学等14所高校。
据介绍,在去年广州举办《财富》全球论坛志愿服务经验基础上,由共青团广州市委牵头的本届世航会志愿服务组为整个世航会前期筹备、会时开展、后勤保障等设置了更为精细化的岗位配备。志愿者分别在会务礼宾、新闻宣传、产业服务、安全保障、交通保障、志愿服务统筹等方面提供协助服务,其中包括航班接送、场馆内外服务、会议服务、酒店协助、重要嘉宾一对一服务、城市观光参观陪同、语言翻译、网络通信技术支持、医疗卫生、交通等后勤保障等30多个岗位。另外,共青团广州市委还专门编写了世航会志愿者培训教材,约七万多字,包括志愿服务常识、岗位介绍、外事礼仪、应急救护技能、志愿者骨干工作技巧等章节。
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