在这家塞拉味咖啡馆未来城店，一位店长说自己今年刚来店里，对之前的情况不了解。

      塞拉味咖啡馆杭州未来城店 店长

：“（当时开业的时候，对于这些参加众筹活动的业主有没有进行过通知？）这个我真的不大清楚，应该物业这块有通知的，物业有他们的信息。”

在万科未来城营销中心，有位负责人了解了于女士的情况，表示会向公司反映。万科地产的翁经理回应，塞拉味是万科酒店管理有限公司下面的企业，未来城项目销售时，有800名客户参加了众筹活动，后来有190名因为没有买到房子选择退款。

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