银行：

 是严格按照规章制度办事 

5日下午，华商报采访人员来到公园路涉事银行了解情况，该行一名负责人告诉华商报采访人员，银行也是严格按照规章制度办事，当事人去世了，密码又不知道，按照规定需要继承人全部到场才能取出存款。

该负责人说，对于魏先生想对95岁高龄的岳父隐瞒女儿去世一事，银行也表示同情和理解，于是汇报上级，提出让汉中的银行工作人员亲自上门，可以不说话，陪同魏先生取证，老人同意魏先生取钱一事可用委婉的方式签个字，有现场一张照片就行，虽说只有3800多元，但作为涉事银行，不按照制度办事，他们负责人和员工都要被处罚。

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