车祸后，晓榕发现

肇事司机年龄竟然为64岁，但是平台显示的注册司机是一位30岁左右的年轻男子。

于是拨打滴滴客服投诉“换驾”，

但客服让她等待回复，“后来有一个安全专员联系我，态度冷淡，不承认换驾的责任。”

中国医学科学院整形外科医院的诊断证明显示，

晓榕额部可见长约5cm开放性损伤，及多处皮肤擦伤，在该院急诊进行了清创缝合术。

“后期需要做激光手术或者二次开刀再缝合才能去掉额头上的疤痕。”晓榕说。

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